公共部门人力资源管理作业试题.docx

公共部门人力资源管理形成性考核册 09春行政本科班 邹 静 公共部门人力资源管理作业1 案例分析：加州大学聘走浙大下岗博士。 思考题： 你认为郭某被辞退的真正原因是什么？并说明理由。（40分） 答：（1）科室关系处理不协调 （2）医院里提及的医疗事故是导致博士辞职的导火索，不得不提到。 郭某的解聘与业务能力没有关系却与科室内人际关系处理是直接挂钩，换言之这“优化标准”就是以人际关系处理能力来衡量的，所以郭某与同科室成员的关系不融洽、矛盾激化也是他被辞退的原因之一。 ?再者，上级领导在面对郭某提出的不满和问题时，只是用“郭某现在在乱咬”来解释。片面的只听取科室其他成员或者主任的意见反馈从而忽视郭某反映问题的真实性。并且后来郭某到其他医院应聘时最终都由于和C医院沟通后都放弃聘用他，这种落后的从众心理的人才管理观念和不完善的宏观人才生态环境也是原因之一。?? 最后，郭某个人内在素质不完善也是造成他被解聘的一个原因。作为A省唯一脑外博士人才他需身心健康，心理健康包括性格开朗、乐于助人、人际关系协调等各方面。但郭某存在过多的书生气，过于耿直、不善言谈交际，生活适应能力较差。比如，在医疗纠纷中他以第三人身份和家属汇报情况没有考虑到可能引发医患关系的恶化以及可患者家属从非主治医生得知情况的可能激化不满情绪的可能性。又或者，在滥用药问题上他没有考虑到越级上报可能产生的影响力度。这种不成熟的处理问题方式也是可能是他被辞退的原因之一。综上所述，郭某被辞退是有各种人才生态环境问题造成的。 你如何评价C医院的人才生态环境？（30分） 答：医院的总体环境是：纠纷不断，医生不敢开刀，就诊病人少，科室内部不团结。医院在用人方面也欠妥当。 （1）医院本身存在医疗纠纷不断、医生不敢开刀、前来就诊的病人少、有滥用药物等方面的问题。（2）面对一位得过97--98年度A省卫生厅科技成果奖、发表过过片论文，另一项“脑星形细胞瘤分子生物学研究”得到7名国内著名专家好评的优秀人才，却在职称评审中只是由于科内关系不好而不能过关，这种人才生态环境是缺乏公平公正的。 （3）郭某在进修博士学位时需要他个人脱产进行的，C医院在改善育人环境这方面是非常缺失的。（4）当郭某被辞退后医院派民工私自查封他在C的房子，破坏了他的医疗资料，私自查扣他的物品，根本上使人才流失。 3、你对完善C医院的人才生态环境有何良策？（30分） 答： 1、作为一个医院，甚至是一个市一个省，一定要有长远的人才战略。 2、对于普通人才和高级人才要区别对待。 3、要提高人才资源安全环境，以防止人才流失。 4、书上也提到美国如何来挖墙脚这样的事实，所以在高级人才竞争日趋激烈的环境下，如何留下人，留住人，留好人，是需要解决的当务之急。 要明确人才的重要性以及人才使用战略的意义。应该正确认识到人才是国家人力资源的精华部分，人才是为经济建设服务的。要争取较高的人才占有率，要保持人才拥有量大于培养量，还要保持较高的人才合理使用率。C医院要从树立宏观的人才使用观念，尊重知识、尊重人才，最后才能是正确地使用人才。优化人力资源战略和政策环境，引进适用人才。引进人才是当今世界各国特别是发达国家争夺人才的主要形式，其有效手段就是用优惠的政策吸引人才。C医院应该针对人才制定较好的福利待遇，创造良好的人才研究以及升造环境，吸引人才入住。提高人力资源安全环境，防止人才流失。世界各国尤其是发达国家从保护自身利益和长远安全出发，纷纷制定了人才发展战略及人才安全的法律与制度保障体系。经过多年的改革与建设，我国人力资源安全环境有了一定的改善。当事主体不仅在观念上已经认识到人才安全的重要性，而且在人力开发的各个层面采取一系列的激励措施以降低人才流失的风险。C医院应该进一步拓展国家相关政策、符合防止人才流失谨慎，提高人力资源环境的安全，防止人才的流失。 公共部门人力资源管理作业2 围绕“以人为本与公共部门人力资源管理”这一主题，自行选择论述角度，撰写一篇不低于1500字的论文。 随着知识经济时代的到来和世界范围内公共部门人力资源管理改革的兴起,我国公共部门的人力资源管理正在经历一场深刻的变革:人事管理向人力资源管理的转变,企业人力管理理念被引入公共人事管理领域,相应地,公共人事管理也进入公共人力资源管理的时代。因此,分析公共部门人力资源管理的现状及其存在的问题,并依此采取针对性的改进措施十分重要。 公共人力资源是指公共部门(与私人、企业相对)工作人员,尤其是指在国家、政府部门从事公共事务管理的人员,特别是国家公务员。我国公共部门人力资源管理存在的问题表现为以下几个方面: 　人才结构不合理。传统专业人才多,高新技术人才少;熟悉计划经济人才多,熟悉市场经济人才少;继承性人才多,创新性人才少;中初级人才多,高层级人才少;机关人才多,基层人才少。　思想