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消除职业倦怠塑造阳光心态第一部分: 谁偷走了我们的激情 ---关于职业倦怠 一、职业倦怠的概念 70年代由美国学者登伯格提出。职业倦怠是指人们在紧张和繁忙的工作中,由于受环境、情感等内外因素影响而出现的一种身体不适、心理衰竭、情感封闭的亚健康状态。 2004年北京国际心理学大会资料显示: 职业倦怠有其特殊的高发人群,主要包括助人工作者、工作过度投入者、高压力人群和自我评价过低者。教师群体是五大高发人群之一(心理咨询师、新闻工作者、警察和医护人员。) 二、教师职业倦怠的表现 (一)生理症状。 从人的主观心理体验上看,教师职业倦怠主要表现为:1、抑郁。2、焦虑:①持续的忧虑和高度的警觉,如过分担心自己的人身安全问题;②弥散性的、非特异性的焦虑,如说不出具体原因的不安感、无法入睡等;③预期焦虑。如并不怎么关心现在正在发生的事,而是担心以后可能会发生的事。 这些心理行为问题通常伴随着一些身体上的症状,如失眠、食欲不振、咽喉肿痛、腰部酸痛、恶心、心动过速、呼吸困难、头疼、晕旋等。如果不及时疏导或宣泄自己的不良情绪,则很可能会产生更深层次的心理行为问题。 (二)职业行为问题 教师心理健康可使学生受益,而若教师出现种种职业倦怠问题,受害最大的自然也是学生。 1、逐渐对学生失去爱心和耐心,并开始疏远学生,备课不认真、不备课,教学活动缺乏创造性。时常将教学过程中遇到的正常阻力扩大化、严重化,情绪反应过度。如将一个小小的课堂问题看成是严重的冒犯,处理方法简单粗暴,甚至采用体罚等手段。 或者有些教师在尝试各种方法失败后,对教学过程中出现的问题置之不理,听之任之。五、教师职业倦怠的原因 (一)教师角色的错位 原本的教师角色:组织者交流者激发者管理者指导者、示范者、心理辅导员、教育科研者……先知:老师是权威,无所不知圣人:老师是道德楷模法官:对学生的争执作出裁判侦探:必须对班级情况了解骗子:要作社会认可的的教师告密者:让社会知道学生的现状替罪羊:教师要为教育问题负责 (二)工作负荷的重压 1、从工作的投入来看,教师的职业的特殊性决定了他们在8小时之外还要工作,除备课、批改作业、家访外,还要个人进修、继续教育,另外,社会和学校举行的各种名目繁多的检查、活动,工作时间长、劳动强度大、福利待遇偏低。 2、从工作的内容上看,教师的教学工作是一项重复性很强的工作,教学内容的不断重复,教学方法的不断熟练,容易使人产生“不新鲜”的感觉。(三)管教学生困难 1、学生问题的困挠。现在中小学生几乎都是独生子女,很多学生没有养成良好的学习习惯和生活习惯,心理素质差,问题行为很多,难于教育,这都需要教师付出更多的时间和精力,给教师带来了难以排解的长期压力。 2、家长过分的苛求。一类家长不能正确认识到孩子成才的目标,过多地苛求学校、教师,另一类家长过于关心子女的学习,常对学校和教师做无谓的干扰、评价,甚至动辙用媒体舆论来谴责教师的行为。 (四)来自社会各方面的压力 五高时代:高速度、高竞争、高压力、高风险、高科技。 1、社会发展和教育改革对中小学教师提出了越来越高的要求。新的课程标准相继出台,教材全面更新,先进的教育教学理念正在广泛传播,现代教育教学手段不断涌现。所有这一切都对教师的素质提出了更高的要求。在高要求下,教师感受到的压力有所提高,发生倦怠的可能性也有所增加。 2、社会各界对中小学教师的角色期望值过高。第二部分:走出职业倦怠的误区 ---塑造阳光心态 思考 在同样的社会环境下,为什么有的教师终身乐教永不倦怠?而有的教师则多次产生职业倦怠? 根本原因在于教师的主观心理因素——心态一、关于心态 1、心态 是一个人对待和处理周围事物时内心的想法和表现。一般分为积极心态和消极心态两种。 两个欧洲人到非洲去推销皮鞋,由于炎热,非洲人向来都打赤脚。第一个推销员立刻失望起来:“这些人都打赤脚,怎么会要我的鞋呢。”于是放弃努力,失败沮丧而回;另一个推销员惊喜万分:“这些人都没有皮鞋穿,这皮鞋市场大得很呢。”于是想方设法,引导非洲人购买皮鞋,最后发大财而回。 积极心态的最大特点是:自信、希望。消极心态是:悲观、失望。 2、阳光心态 就是积极心态,是宽容、感恩、乐观和自信的心智模式。有人说,积极的心态像太阳,照到哪里哪里亮;消极的心态像月亮,初一十五不一样。 “积极的心态就是心灵的健康和营养,能吸引财富、成功、快乐和健康;消极的心态是心灵的疾病和垃圾,不仅排斥财富、成功、快乐和健康,甚至会夺走生活中已有的一切。” 二、心态对人生的影响 1、心态决定命运 古时候甲、乙两个秀才赶考,路上遇到一口棺材。甲说,真倒霉,碰上了棺材,这次考试死定了;乙说,棺材,升官发财,看来我的运气来了,这次一定能考上。当他们答题的时候,两人的努力程度就不一样,结果乙考上了。回家以
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