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业务员个人工作总结范文 光阴似箭，春暖花开，不知不觉中又迎来了新的一年 回顾这一年的工作历程。作为公司的一名员工，我深深的感 到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。 我作为销售部门的一名普通员工，在公司领导和同事的 关心和帮助下走过了一年，在这一年中各方面没有很好地完 成公司给我的各项指标，主要表现在如下几个方面没有做 好：该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 1、 我作销售部门的员工，深深地感到肩负重任，作为 公司的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所 以更要提高自身的素质，高标准的要求自己，加强自己的专 业知识和技能。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 2、 在投标工作中，屡次失败，面对多次的教训，首先 查找自身的原因，分析工程、标书细节、对比竞争对手，找 出自己各方面的不足之处，在今后的工作中要不断加强业务 学习，提高自身能力，在今后的投标中取得成绩。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 3、 在公司提供客户需求信息资源这一块中，也屡次没 有取得好的成绩，错过了很多客户资源，因各方面因素导致 大部分客户购买了其它品牌机组。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 4、在今后的工作中，要抓住这方面的客户，争取把握 分析、处理好各项工作中，加强同客户的交流、沟通。了解 他们的需求，能够准确地处理好，来羸得客户。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 新的一年已经开始，紧张而又忙碌的工作拉开了进程， 明确公司的目标、计划。计划好自己的工作和个人目标。 在平时的各项工作中精耕细作，紧跟所有的项目：房地 产、工厂、安装公司、特殊行业如 （电厂、电信、银行）。及 时掌握客户的需求，作出相应的计划和工作。在房地产这一 块，吸取以往的教训，通过投标的首先摸清竞争对手的各方 面因素，找出他们的劣势、突出我们的优势 ；比如品牌、质该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 量、服务、配件资源，来羸得客户支持，同时也要做好客户 关系，加强自己的服务意识，做到让客户买的放心、用的省 心。建立长远的合作关系。针对工厂这一块，也要吸取以往 教训，不单要了解清楚客户的所需、所想，尽量想办法满足 客户的需求，多做些这方面的工作，不要轻易放过每个客户 的信息，做到有客户就有接触、有了解、有做工作，包括对 品质的宣传、公司和康明斯的“五心”服务，来争取成绩。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠