项目五 设计调查问卷.pdf

项目五 设计调查问卷 任务一 明确调查问卷的基本结构 任务二 设计调查问卷 本章结构图 问卷的种类 任务一 明确调查问卷的 选 择 基本结构 市 问卷的结构 场 查 法 问卷设计的原则 任务二 设计调查问卷 问卷设计的程序 学习目标  了解问卷设计的概念和种类  掌握问卷的结构  掌握问卷设计原则及设计程序 任务一 明确调查问卷的基本结构 任务一 明确调查问卷的基本结构 一、问卷的概念 问卷是指设计人员根据调查目标设计的，由一组或 一系列问题组成的用来搜集信息的一种书面工具。 二、问卷的种类 （一）自填式问卷和代填式问卷 （二）结构式问卷和无结构式问卷 三、问卷的结构 标题 问卷说明 调查内容 编码 被调查者 基本情况 作业证明 的记载 任务二 设计调查问卷 一、问卷设计的原则 1 合理性 4 简明性 2 易接受性 5 非诱导性 3 顺序性 6 便于整理、分析 二、问卷设计的程序 问卷设计的程序 息 信 需 型 所 类 认 的 确 法 容 问 内 访 的 认 题 确 问 个 每 构 定 结 确 的 题 问 辞 择 措 选 的 题 问 序 择 顺 选 的 题 问 版 定 排 确 和 式 格 定 确 查 调 预 三、选择问题的结构 （一）开放性问题 开放性问题是指不提供选择答案，而是由被调查者自由 回答的问题。 例子：您为什么喜欢可口可乐的电视广告？__________________ 您对网上购物有什么看法？__________________________ （二）封闭性问题  二项选择题  多项选择题  量表题 1.顺序量表 2.配对比较量表 量表题 3.固定总数量表 5.李克特量表 4.语义差别量表 1.顺序量表 请按照您喜欢的程度对以下品牌的牙膏进行编号，最喜欢者为1号， 依次类推。 □ 黑人 □ 高露洁 □ 佳洁士