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销售代表的首要任务是销售,如果没有销售,产品就没有希望,企业也
没有希望。销售代表存在价值就是要通过自己的方法和技巧,把产品或
服务成功的推销给你的客户和消费者。销售代表的工作就是拓展市场,
因为你销售的是产品或服务,只有不断拓展市场,争夺市场份额。才能
够建立起长期的市场网络和地位,赢得长期的市场份额,为企业的销售
渠道建立了重要的无形资产,为自己奠定并且赢得了稳定的业绩。
做为一名彩妆推广讲师,营业员、会员的沙龙培训都是分内的工作。由
于自己对营销的爱好,加上自己对职业的规划,职位上我又承担一个职
称就是业务经理。培训讲师加业务经理的身份让我懂得身上的责任重了
很多,因为我的每一项工作价值对公司的利益来说都是十分重要的也是
直接的。培训的目的是加强销售人员的销售能力和服务水准,大大的提
高了销售业绩;业务拓展的目的是为了建立分销渠道,创造销售网络成
为本企业的产出利润网点。与合作伙伴共同互赢互利,共同发展。
作为一个优秀的销售经理,要有销售才口、营销知识、市场管理能力、
销售形象、对本企业的商品熟知之后,还应当具备那些心态呢?
一、真诚
态度决定一切。态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个
销售人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,对待
朋友。只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。因为人都是互相的,
你对别人好,别人没有理由对你不好。业务代表是企业的形象,企业素
质的体现,是连接企业与社会,与消费者,与经销商的纽带。因此,业
1
务代表的态度直接影响着企业的产品销量和合作。
二、自信心
自信是成功的一半。信心是一种力量,是一种坚不可摧的力量!
第一、要对自己有信心。每天工作开始的时候,都要鼓励自己,我今天
一定有进步!我是最优秀的!我是最棒的!信心会使你更有活力,更有
神采,相信自己一定会把产品卖给顾客。
第二,要相信公司。相信公司的实力和背景,相信公司为你提供了能够
实现自己价值的机会。
第三,相信产品。相信公司提供给消费者的是最优秀的产品,要相信自
己所销售的产品品质和性能是同类中的最优秀的。
第四,相信消费者。相信消费者一定会购买你的产品。
第五,相信顾客。相信顾客一定会需要你的产品介绍。
一定要能够看到公司和自己产品的优势,并把这些熟记于心。要和对手
竞争,就要有自己的优势,就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。
作为销售代表,你不仅仅是在销售商品,你也是在销售自己,所以就有
了这句话:在销售产品之前先把自己销售出去!之所以这样讲,是因为
只有客户接受了你,信任了你,才会信任你的产品、才会接受你的商品。
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被称为汽车销售大王的世界基尼斯纪录创造者乔·吉拉德,曾在一年中
零售推销汽车1600 多部,平均每天将近五部。他去应聘汽车推销员时,
老板问他,你推销过汽车吗?他说,没有,但是我推销过日用品,推销
过电器,我能够推销它们,说明我能够推销自己,当然也能够推销汽车。
所以他应聘成功了,并且在该行业也取得了另人羡慕的成就。
知道了不去做等于不知道,做了没结果等于没有做。知道没有力量,相
信才有力量。乔·吉拉德之所以能够成功,是因为他有一种自信,相信
自己可以做到就一定能做到!
三、做个有心人
处处留心皆学问,要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验。善
于捉老鼠的猫是好猫,但善于总结经验的猫最终能成为猫的领导。这就
是总结的区别,所以养成总结的习惯对一个人的前途和发展可见非常重
要。每天都要对自己的工作检讨一遍,才能发现工作中的不足,促使自
己不断改进工作方法。只有提升能力,才可抓住机会。因为机遇是留给
有准备有能力的人!看看自己哪些地方做的好,为什么?做的不好,为
什么?人总是在反思中弥补和改掉不足及缺点。多问自己几个为什么?
并且找到为什么的答案,是求知的体现,人只有不断的学习才会懂得更
多,因为从某种理论上讲:知识就是力量,但要懂得运用才会产生力量。
用知识改变自己的命运是自强不息的优良素质,是白手起家的原始积
累。
3
对每个人来说机遇都是平等的,要有所准备,因为机遇只会垂青有准备
的头脑。只要你是有心人,就
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