邮政储蓄网点日常操作讲解及业务差错上报处理流程.doc

邮政储蓄网点日常操作讲解及业务差错上报处理流程(2009-08-15 18:45:18) -------------------------------------------------------------------------------- 一、 签到、签退、轧账操作 （一）签到 1、 提示：“非法柜员”。 错误原因：1）柜员号输错；2）新增柜员未启用；3）新增柜员不能第一个签到。 解决办法：启用柜员后，用同机构的其他柜员先登录，再用新增柜员登录。（若该网点只有一个终端，老柜员需签退后，新增柜员才能登录，则老柜员只能临时签退，待新柜员成功登录后，再正式签退） 2、 提示：“机构