专业销售谈判的理念与技术.pptx

专业销售谈判的理念与技术;课程大纲;第一篇:开宗明义;一．什么是“销售”? ; “ 销售是销售代表揭示,引导并创造客户需求并通过产品和服务满足需求的竞争性价值创造过程” “销售的意义在于创造价值! “ “销售的目的在于竞争的胜利! ---李大志 ;二．什么是“谈判”? ;;三．什么是“销售谈判”?;销售就是谈判!;四．从销售的角度看谈判 ;人们为什么会购买？(WHY?);人们为什么购买？(FOR WHAT?);人们如何购买？(HOW?); 影响人们购买决策的六大秘密武器;面对面销售过程中，; 两种经典的销售模式;五．什么是“销售谈判技巧”?; 销售谈判技巧是马步长拳销售谈判技巧是汗水结晶;第二篇:纵横捭阖; 博弈论与谈判 ;;;;;关系重要性;六.谈判的流程;;;;;;谈判的准备阶段;;;探询的目的;我们在一般的情况下是没有折扣的。;如何回应暗示;;原则;当对方把属于他的问题抛给你时;;开高报低的理由;如何进行报盘解释;如何进行报盘评论;;;;;等 额 让 步;开始;;识别谈判中的困境;——关键时刻，怎能感冒——;第七步：缔　结;;;第三篇:纵横捭阖;鬼谷子;一个“中心”; 两个“基本点”; “三理念”;突破------创新------实践------; “四精神”;上;礼的艺术;“七精进 ”;●纵横术就是把“知己知彼，胜乃不殆”的策略具体运用到人类的思维心理层面上，内设计谋，外陈言辞，动之以形势，诱之以利害，所展开的思维心理战术。 ●纵横术不是呈一时口舌之辩、转丸其辞的诡辩术，而是融道（原则）、法（方法）、术（技巧）为一体的经典的人类行为理论。 ;* 晓之以 * 说之以 * 动之以 * 感之以 * 则之以 * 诱之以 * 惠之以 ;以和为贵;2008年-恭喜发财!;谢 谢