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VOLTE 切换成功率低专项报告 移动公司 2015-11-27 1、VOLTE切换成功率低优化 切换优化的目的就是减少切换失败、切换过早或过晚、切错小区和乒乓切换等情况， 最终提升系统性能。 1.1 切换常见异常场景简介 1.1.1过早切换： 切换过早，一般是邻区的信号还不够好或不够稳定，eNodeB 就发起了切换，主要 有以下几种： a) 源小区下发切换命令后，由于目标小区信号质量不佳，UE 切换到目标小区发生 失败，UE 发起 RRC 重建回到源小区。如下图，这种场景下，UE 在切换到新小 区随机接入或发送 msg3 失败导致切换失败，然后 UE 在源小区发起 RRC 连接 重建。 b) UE 虽然成功切换到目标小区但是立即出现下行失步，然后在源小区发起 RRC 连 接重建。这也是切换过早。 c) UE 虽然成功切换到目标小区但在很短时间内（5s）切换到第三方小区，也是切 换过早。 1.1.2过晚切换： 切换过晚这个在实际外场比较多，主要有以下几种： a) 在下行 100％加载的场景，源小区服务质量不好（一般 SINR 低于－3 就会概率 性出现切换命令发送失败），UE 因为服务小区信号不好没有收到切换命令，或 收到切换命令，但随机接入过程失败，UE 就发生 RRC 重建，重建到目标小区， 此时由于目标小区已建立上下文，重建可以成功。 b) UE 还来不及上报测量报告，源小区的信号已经急剧下降导致下行失步，UE 直接 在目标小区发起 RRC 连接重建，此时由于目标小区无 UE 上下文，重建必然被 拒绝，信令流程如下图所示。 1.1.3乒乓切换： 当 UE 进行 A—B—A 这样的反复来回切换流程，从小区 A 切换到小区 B 后，在小区 B 停留的时间很短，又返回到小区 A，这个通过信令流程比较容易分析， 就是看上一次切换入到下一次切换出的时间是否太短了（一般认为一秒发生多次切换为 乒乓切换）。 1.2 切换优化方法与技巧 1.2.1切换优化 5 步法: 切换优化5步法 1 2 3 模切换优化 乒乓切换优化 过早切换优化 对切换过早问题点进行分析，将拉网测试数据导 处理Mod3切换，使用测试数据导出Handover报 告对其中的Mod3切换进行统计分析，输出问题 点，通过修改切换参数、PCI等避免Mod3切换。 对乒乓切换问题点进行分析，分析测试数据并 找出兵乓切换的问题点，并对其进行统计分析，修 改切换参数或者调整天线进行优化。 出Handover报告将切换前主服务小区RSRP大于 切换后主服务小区RSRP强度3dbm的进行统计， 做出Mapinfo专题图层，再导入cds中结合路测进 行分析，对有问题的路段通过修改切换参数将切 换时间延后降低对 拨打电话的影响。 volte 4 5 过晚切换优化 切换带不合理优化 对切换过迟问题点进行分析，将拉网测试数据 导出Handover报告将切换后主服务小区RSRP大于 切换前主服务小区RSRP强度15dbm的进行统计， 做出Mapinfo专题图层，再导入cds中结合路测进 行分析，优化切换参数将切换时间提前，尽早切换 到RSRP强度较高的小区以降低volte掉话的风险。 对切换带不合理的路段进行分析，将两个小区重 叠覆盖区域过长的路段和3个小区接力切换带过短 的问题点进行筛选，并对问题点进行分析，修改 切换参数避免可能出现的频繁切换。 1.2.2切换异常原因分析： 造成切换异常问题的因素主要有下面几种： a) 基站告警故障：主小区或者邻区存在明显告警故障； b) 邻区合理性检查：是否邻区完整、邻区是否合适、是否存在 blacklist 邻区、邻 区存在同频同 PCI 问题、相同邻区重复定义； c) 干扰：内部干扰、外部干扰； d) 覆盖原因：弱覆盖，过覆盖、重叠覆盖； e) 参数设置不合理：TAC、切换参数（CIO 设置不合理、handoverAllowed 状态 核查、异频参数核查：）、MME POOL 核查、ppsTimingOffset 核查； f) 邻区拥塞：指目标小区拥塞导致切出指标差； g) 隐性故障：主小区或者邻区隐性故障； 1.2.3切换问题处理流程 切换问题 邻区告 警分析 Y 告警排查处理 N 告警排查处理 Y 小区告警分析 邻区拥塞核查 N 邻小区的参数核查 小区参数修改 Y 小区参数核查 N 邻区干 扰分析 Y 干扰排查处理 干扰分析排查 Y 干扰排查 N N 是否所有到该 邻区的小区切换都差 N 远程邻小区基站重 启 邻区问题核查 Y 切出/切入成功率低 远程基站重启 隐性故障排障 小区过滤 隐性故障排障 2. 附录.案例 2.1 异频切换问题导致设备异常 eSRVCC 到 GSM 2.1.1问题描述： 车辆在五四路上由北向南行驶，UE1 主叫占用 D2