（方案）QCC品管圈案例.ppt

交换信息 竞争意识 自我启发 相互启发 领导能力 组员的地位 解决问题的方法 提高能力 持续 成就感 干劲 .小组会议 .发表会 经验 .发表会 .小组会议 .活动结果 发挥能力 ., * QCC活动的优点1 集体比个人更能： 团结就是力量三个臭皮匠顶 个诸葛亮 有更多的智慧和方法 彼此之间互相启发（相互启发、自我启发） 达到到目标的连带责任。（分工） 能够互相帮助（集体意识） 不同性质的协作 ., * QCC活动的优点2 QCC活动 产 品 服 务 提高质量 顾客 满意 扩大销量 提高效益 企业 繁荣 收入增加 对工作满意 提高能力 加强团体配合 明朗、愉快的车间 ., * 开展“QCC活动”的方法 组成“QCC活动” 尊重人性的企业、车间的风气 参加 例发表大会 交流会 观摩会 研修会等 实现QCC小组活动 的基本理念 讨论、学习场所 编制活动计划 管理、改进活动 发表感想 自我批评 奖励 ., * ., ., 精选 课件 精选 课件 精选 课件 精选 课件 精选 课件 精选 课件 精选 课件 精选 课件 精选 课件 精选 课件 精选 课件 精选 课件 精选 课件 精选 课件 精选 课件 精选 课件 精选 课件 精选 课件 精选 课件 精选 课件 QCC活动 ., * QCC的英文含义为： Quality Control Circle ，中文也可翻译为品管圈。 QCC活动是指 在生产第一线工作的人们持续地对产品、 服务、工作等的质量进行管理、改进的 小集体 什么是QCC？ ., * 二十世纪六十年代在日本出现，并迅速在世界推广。 现在QCC活动状况： 世界的状况/在75个国家实施 在日本就有400，000个小组 每年的全球性QCC活动事例发表大会 国內每年一届的QCC活动事例发表大会 ., * 推进QCC活动的动力 个人的成长 真正的 提高人和组织的活力 明朗、愉快的车间 人生价值 提高工作和质量 成 就 感 实践改善 通过全体人员参与增强交流 共同拥有 问题意识 培养 集体意识 增强 改进意识 ., * 推进QCC活动的构成 赋予动机 QCC活动 跟 踪 评价,诊断 理 念 组 织 教育培训 水平展开 成 功 结 果 ., * 自主进行运营 灵活运用QC想法和手法等 发挥创造性 争取自我启发和互相启发 推进活动的开展 QCC小组活动的基础知识要点 ., * 发挥人的能力，引发无限的可能性。 尊重人性建设令人感到有人生价值，明朗、愉快的车间。 有助于改善企业素质和 获得发展。 QCC小组活动的… ., * 由个人进行 通过集体活动 自主进行 通过QCC的 活动进行 通过管理人员 的活动进行 日常业务 业务 由负责人员 进行 由项目小组 进行 管理人员活动 自主管理活动 通过管理人员的 活动进行 补充管理职务的职能 管理人员无法顾及到 的问题 未注意到的问题 较难做到的问题 改进业务 ., * 提高个人的能力 搞活车间 改善企业素质 使在车间工作的人------------- 尊重人性 创造生存价值 营造工作价值 获得精神上的成长 提高和发挥能力 建设明朗、愉快的车间 ------------- 以此为目的 ., * Q Quality 维持并提高质量 C Cost 降低成本 D Delivery 完成产量、保证交货期 M Morale 良好的人际关系