中国新零售发展专题白皮书.pdf

中国新零售发展专题 白皮书 ONE 中国新零售发展背景与现状 01 发展现状 中国零售行业发展阶段解析 stages of Chinas retail industry 大零售阶段 电商薄利阶段 实体零售规模扩张 线上零售红利消退 传统零售业诞生 消费者分布分散、需求多样的特点刺激了 线下实体店受移动电商的冲击而大量倒闭 ， 商品生产小规模决定优 零售布局战略转变，以门店为依托，先后 电商价格战的持续使电商行业无利可图， 先供应 ，贸易小型化、 经历百货商场、超级市场、娱乐一体购物 线上电商亏损情况愈发严重，零售转型呼 零星化。 中心等实体形式。 声渐高。 网上零售阶段 新零售阶段 消费者导向形成 电子商务爆发 线上线下融合 生产专业化使交易批量增加，批 以互联网为基础，大型集中平台的建设为零 在大数据、云计算和3D等技术支持下，加之消 发与零售分离成两个环节，而零 售业者提供中间平台支撑，零售服务呈放射 费者个性化需求增加，融合线上、线下、物流 售直接面对消费者销售。 状，打破了地理空间的限制。 的新零售模式成为激活零售市场的下一步。 01 发展现状 国外新零售发展特点 New retail development in foreign countries 深切文化体验 政策 实行电商企业征税政策、公平公正 综合类 专业类 地理布局 服务高附加值 美国地广人稀的特点决 定其门店布局尤其重要， 四大便利店 选址实体店注重以社区 日本店家讲究礼貌，致 为中心，锁定 “人”， 丰 力于提供温情、细致入 大 包括员工和消费者。 富 微的服务，为电商不可 型 + 替代的特殊体验。 传 便 统 根据收入阶层、地理分布、社群属性等 利 特色超市 冷链运输 零 定位商品属性和服务。 的 售 亚马逊推出的无人超市，