B端赋能的本质（三）：中台生态.pdfVIP

B 端赋能的本质（三）：中台生态 前面分享了两篇赋能 B 端的本质，主要阐述了两个思想，第一个是服务 B 端的最终目标是 服务于该企业的用户，也就是C 端。第二个是双轮驱动战略，要走咨询+实施双轮驱动的模 型，同时要高度重视社会价值。这一篇分享另外一个思路，就是互联网企业的三级火箭模式， 以及三级火箭是否适合B 端服务的企业。 全文包括互联网三级火箭、B 端赋能企业三级火箭、火箭第三极的中台生态模式的提出。 01 互联网三级火箭 互联网三级火箭这个词最早来源于张云帆写的《互联网三级火箭论》，感兴趣的可以百度了 解，简单的总结就是： • 第一级：用户刚需的工具； • 第二级：有一级衍生出新的应用； • 第三级：传统的盈利手段。 火箭之所以只有三级，是成本、质量、效率综合平衡后最科学的设计模式。 理论上，二级火箭更简单、更安全，但是耗费的燃料太多，燃料和火箭壳都很贵。四级火箭 的成本虽然下降了，但它的复杂度增加了，导致成本和不确定性大大提高。所以三级火箭是 最优选择，成本和复杂度刚合适，这就是火箭三级原理。 火箭行业的经验跨行业借鉴到互联网行业，我认为是跨行借鉴的经典之一。我几乎在所有场 合，都极其推崇的跨领域思维，在当前领域找不到解决方案的时候，通过完全不相关的学科 找灵感，是典型的创新方式之一。 02 B 端赋能企业三级火箭 我们将互联网行业的三级火箭引入 B 端，尝试着解决 B 端的问题，看看是否合适？上一篇 分享了B 端的双轮驱动策略。 在双轮驱动战略中，双轮的牵头部队是深耕行业的咨询团队，然后大部队实施部分快速跟进。 在三级火箭中，咨询部分可以看做 B 端赋能一级火箭，实施团队可以看成二级火箭，哪三 级是什么？ 这应该是所有赋能 B 端的企业苦苦探寻的部分。第三级火箭（我喜欢成为赋能的第三极， 极是南北极的极，不是级别的级，后面统称第三极）也是B 端企业最有价值的部分。 寻找此部分的答案，应该从行业发展的趋势中去寻找，可见的趋势至少包括：API 经济、中 间件、阿里中台模式、解耦合的软件发展趋势、客户需求规模化的趋势、智能分发趋势、技 术能力标准化的趋势、知识图谱结合分布式技术的趋势、中国进入创造力经济时代的趋势、 服务API 化趋势、去中心化的趋势等等（每一个趋势后续都有一篇文章）。 所有这些其实都在指向一个方向：中台生态。 阿里是大中台的倡导者，也是行业的领先者。必须首先认识到，中台是一种战略选择，一种 组织形式，其次才是一些有形的产品支撑和实施的方法论。目前阿里中台战略主要的两个可 见产品形态就是数据中台和业务中台。 但是，这并不是让 B 端赋能的企业照搬阿里的经验，贸然进入中台模式。阿里的中台首先 是有限开放的中台，赋能单位仅限于“生态内部”的企业，未来开放与否，暂时也无法判断。 另外，阿里本身是基于整合集团内部数据，从而服务集团数百万中小商家以及未来战略的中 台，也是B 端企业学不来的。 在阿里尚未注意的地方，有很多可见的趋势。 03 火箭第三极的中台生态 前面的文章，论述过算法隔离层带来的挑战；讨论过没有任何企业能覆盖所有的技术能力， 且样样精通；也讨论过非科技企业，也不可能有足够的资源采购所有的能力等等。 但是分析消费者需求，服务消费者需求，需要企业储备足够的能力，这这形势下，必然会诞 生一个第三极：中台生态，或者暂且叫中台平台，一个连接技术和场景的平台，即它连接的 基础角色是技术公司的API 、人的各种需求场景，即：API 和场景。 如果这个论断是对的，那么，中台平台跳出了以往平台连接人或者法人这类角色模型，走向 了更加抽象的角色模型。而连接的核心技术，就是智能分发。