领导培训资料.ppt

管 理 学 原 理;Foundations of Management;课程内容体系;第一节 领导概述 第二节 领导理论 第三节 领导艺术;第一节 领导概述 (leadership);漫步管理;案例1：闲可钓鱼与无暇吃鱼 P506~511;领导与管理是一回事吗？; (一) 领导定义: 指挥、带领、引导和鼓励下属为实现组织目标而努力的过程。亦称领导行为。;管 理 ;（二）领导职能的特点;（三）领导的作用;影响和改变他人的心理和行为的能力。;领导者权力; 每个人都有影响他人的能力，成功 的领导者要不断扩大自己的非制度 权的影响力。刚柔相济，以柔为主。;第二节 领导理论;领导品质理论; 一、领导品质理论（ Trait theory）;认为领导者的品质和性格是在实践中 逐步形成的，是可以通过教育训练加 以培养和改造的。; 1、诚实 87% 2、高瞻远瞩 71% 3、鼓动性强 68% 4、精明能干 58% 5、公正 49% 6、善于提供支持 46% 7、襟怀宽广 41% 8、才智过人 38% 9、直率 34% 10、勇敢 33%; 2001年，本世纪最伟大的经理人杰克. 韦尔奇退休之前，在公司高层经理会议上，发表了他的十点赠言。其中，第一点，也是最重要的一点，就是“诚信”。韦尔奇说他常常被问到“在 GE 你最担心什么？”“什么事会使你彻夜不眠？” ; 其实，并不是 GE 的业务使我担心，而是某个人在某一个环节上做出了从法律上看非常愚蠢的事，而这些蠢事给公司的声誉带来了污点，并且也把他们自己和他们的家庭毁于一旦。在诚信上绝对不可有任何的松懈，绝对不要在公司内有任何人对你在诚信方面有任何疑问。” 所有我们的雇员，在他们的生活、工作的各个环节，都在依赖领导者的诚信态度，千万千万不要让他们对你丧失信心。;1、勒温三类型理论;①专制式领导 ②民主式领导 ③放任式领导;?;思考: 如果一个领导者决断力很强,并且信奉X理 论,他很可能采取[ ]的领导方式。 A专权型领导 B 民主型领导 C 放任型领导;请研究X理论、Y理论、超Y理论 P74;天生懒惰 工作是为了生活 回避责任 没有抱负 寻求安全;任务易测定的工厂;请课后查阅关于人性假设的几种观点， 与今天所学X/Y理论进行比较。;2、领导行为连续统一体理论 （P495）; 经理 下属 经理 ;3、管理方格图理论 (P389) the managerial grid;某企业多年来任务完成得都比较好， 职工经济收入也很高，但领导和职 工的关系却很差，该领导很可能是 管理方格中所说的：（ ） A.1.1 B.5.5 C.9.9 D.9.1;启发：;三、领导权变理论;1、菲德勒模型;低LPC;LPC量表 ：Least preferred co-worker questionnaire （最难合作的同事）;你是某公司的新上任的一名年轻的企划部经理， 面临下列情况，你应采取何种管理方式较为有效？ A企划部任务明确，你与下属关系好，职位权力弱 B企划部任务明确，你与下属关系差，职位权力弱 C企划部任务不明确，你与下属关系差，职位权力弱 D企划部任务不明确，你与下属关系好，职位权力强;案例思考:某帐篷厂的选举风波;思考 1、结合领导方式类型和管理方格理论， 谈谈王副厂长的领导风格类型及特点。 2、根据权变理论，说说上级将王展志 调走，是否是合适的？ ;任务;第三节 领导艺术; 争取追随者，以身作则、身先士卒很重要，创业的时候，我没高报酬，我吸引谁？就凭着我多干，能力强，拿得少，来吸引住更多的志同道合的老同志.;为政以德，譬如北辰居其所 而众星共之----《论语·为政》 ;“夫运筹策帷帐之中，决胜于千里之外，吾不如子房；镇国家，抚百姓，给馈响，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之军，战必胜，攻必取，吾不如韩信。此三者， 皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也。” ;美国柯达公司在制造感光材料时，需要有人在 暗室工作。但视力正常的人一进入暗室，犹如 司机驾驶着失控的车辆一样不知所措。