新型职业农民现代农产品经营课件.ppt

Page 31 二、目标人群定义偏离、营销策略走弯路 ? 农产品电商如何产生流量是大家都关注的问题，需求 上讲，这个市场还属于培育期，而且目标人群多半是都市 女性白领为主，有追求健康生活 + 互联网购物需求，同时 有是时间成本太高的高富帅人群。所以，如何实现目标客 户的精准营销，是个大农产品电商思考的的问题。 ? 下一个农产品、生鲜电商的爆点是 90 后一代成家后的 家庭主妇 ，因此农产品电商必须重视这一类人群。 Page 32 ? 三、会“电”不会“商” ? 基地整合 + 营销 + 流量 + 交易 + 供应链服务 + 口碑营销， 这个闭环是农产品缺一不可玩法。当前不少农产品电商存 在重大的经营管理误区，认为中心在“营销 + 流量 + 交易” 三项，仅仅于重视“电”而不忽视了“商”；其实真正要 实现盈利，关键在商。 2013 中国经济年度人物评选现场， 格力董明珠说：“我今天告诉大家，营销做的再好，如果 我们背离了你的支撑点 —— 技术和质量，以及诚信，你 的营销就是一个忽悠，你就是一个骗子”。同理，农产品 电商后端的服务的角色没有做好，前端的营销、流量都是 噱头，当然最终肯定是亏了。 Page 33 ? 四、伤不起的客单价与物流成本； ? 客单价是农产品电商致命的伤，行业数据：如果客单 价低于 200 元，那将是致命的伤，因为物流成本和损耗将 亏出血本。就目前农产品、生鲜电商的经营情况来说，每 单 40 元的物流成本 + 损耗是必然的，因此如果客单价起不 来，物流成本降不下来，盈利那只能是一种幻想。就连顺 丰优选做高档的进口食品和应季商品，在选择品类上都会 从客单价上来定位的。 Page 34 ? 五、 缺乏一体化的采购基地整合； ? 忽视对基地的整合是当前农产品电商面临的问题，很 多农产品电商仅仅是以定向采购方式与基地合作，谈不上 打造什么战略协同的供求关系。至于是否以市场导向来指 导基地有计划的种植产品，这个国内还仅仅是一种远景。 Page 35 ? 看看人家国际品牌星巴克，人家不仅仅实现基地的整合， 需求的协同，星巴克的供应链再回溯到咖啡豆的种植以及 降水丶风力丶土壤等一系列的管理。 ? 国内的农产品电商的老总已经明白采购基地的整合了， 这个的商业价值不仅仅是质量的保证，更是品牌化丶集约 化采购和需求协同的重要方式，当然是降低成本丶降低浪 费，获得利润工作的重要手段。 Page 36 ? 再举一个重庆的例子，重庆有一家生鲜电商，他们对基地 的整合方式特别值得借鉴，他们最先做的不是 B2C ，而是 做 B2B ，集团型采购带动了基地的整合，再衍生出来做 B2C 的服务和 O2O 的体验，这样一来具有绝对的采购力量， 成本自然降低下来，快速打通与基地的供求信息，实现了 相对高效的协同。目前正在推进 O2O 的新的购物体验。这 样的玩法是值得大家思考借鉴的。 Page 37 六、客户体验是双刃剑，一次不愉快的购物体验，会丢掉一大群 客户 ? 千万别把消费者当傻子，将一个客户不满意的订单置 之不理，这是最大的失误。吃货这个东西最容易带来的就 是口碑传播，如果出现不满意的，将伤害你的一大群客户。 记得有一个农产品电商老总给我说：无论什么原因，导致 客户拒收的，如果价值不是高得离谱的话，能够送客户就 送客户，留下的是一个口碑与客户感动。何况有的商品及 时退货回来也无法二次销售或者更多的损耗。 Page 38 ? 未来的农产品电商一定要培养忠实的吃货粉丝群，这是粉 丝经济发展的商业价值，拴住一个人就可能拴住一家人， 更有可能拴住一群人。 ? 还有一个农产品电商的案例，他把目标人群定位在 IT 互联网圈，这些人是典型的网购人群，属于小白领，而且 消费能力不低，同时比较宅，通过渗透 IT 互联网的圈子去 做电商，以良好的口碑快速占领这个领域的客户。 主讲：祁久平（高级讲师） 新型职业农民现代农产品经营 新型职业农民培育 Page 2 新 型 职 业 农 民 现 代 农 产 品 经 营 ? 一、什么是新型职业农民 ? 就是有文化、懂技术、会经营的农民，从经 济学角度看，新型农民就是“农商”。目前新型 职业农民在农业从业人员中占比并不高，但这是 现代农业发展的方向，是解决“谁来种地”“如 何种好地”的重要手段。 Page 3 二、新型职业农民产生的时代背景 ? 随着农村劳动力大量向二、三产业转移以及