第二讲 社区工作模式与社区教育.ppt

L/O/G/O 第二讲 社区工作模式与社区教育 主讲人：叶智勇 第四章 社区工作模式 ? 第一节 社区发展模式 ? 一、“社区发展”概念的渊源 ? 1 、美国法林顿：最早提出 ? 2 、联合国发扬光大：侧重发展中国家的农 村地区 ? 3 、香港政府：促进社会关系 ? 4 、国内：多方位理解 二、“社区发展”概念的界定 社区发展作为一种专门的社区工作方法，形成 于 20 世纪 50 年代。 p45 所谓社区发展：概指居民、政府和有关的社会 组织整合社区资源、发现和解决社区问题、改善 社区环境、提高社区生活质量的过程，是塑造居 民社区归属感和共同体意识、加强社区参与、培 育互助与自治精神的过程，是增强社区凝聚力、 确立新型和谐人际关系的过程，也是推动社区全 面进步的过程。 p46 三、社区发展模式的假设 p46 ? 1 、关于个人：现代化、工业化和城市化，把原本互相团 结的个人，变得倾向于冷漠的、孤立封闭的状态。 ? 2 、关于社会：理性的制度化的组织关系和市场交换关系， 把社会分层和两极化 ? 3 、行为动机：个人倾向于团结、合作，而非竞争的、对 抗的 ? 4 、关于发展：接受现代化理论关于发展的概念，即发展 一位着一种线性的进步关系。 20 世界 70 年代后，接受可 持续发展的观点。 四、社区发展模式的目标 ? （一）直接目标和终极目标 ? （二）任务目标和过程目标 p47 ? 杰克·罗斯曼：社区发展以过程目标为导向。 五、社区发展的任务、策略 ? （一）社区发展的任务 ? 社区发展的任务就是社区发展的实质性内容和工 作项目。 ? 社区发展的具体任务要根据当时当地的社区状况 和社区居民的需求来选择确定。 ? （二 ）策略 ? 1 、基本策略：内部为主，外部为辅；广泛讨论； 注重组织；自下而上 ? 2 、具体措施： 协商为主 ；立足基层利益；社区组 织间的合作；争取社区精英；争取社区大众 六 社区发展模式中的工作者角色 ? 1 、启发催化的角色 ? 2 、支持鼓励的角色 ? 3 、协调联络的角色 ? 4 、资源中介的角色 七、社区发展模式的工作步骤 p50 ? 1 、规划和协商进入 ? 2 、了解社区 ? 3 、规划下一步 ? 4 、与社区居民建立联系和将人们集合在一起 ? 5 、建立组织 ? 6 、帮助理清目标及其优先次序 ? 7 、使组织工作继续进行 ? 8 、与朋友和敌人交往 ? 9 、结束和离开 社区发展模式案例分析 社区： A 社区 参与人员： A 社区人口 案例： A 社区是一个老城区，这里环境污染比 较严重，交通比较拥挤，生活不太方便， 特 别是买菜要去很远，居民相互之间关系 也比较疏离，对本社区没有归属感，平时 意见多。 ? 任务目标： ? 1 、解决买菜不方便问题 ? 2 、解决交通不方便问题 ? 3 、缓解社区环境污染问题 ? 4 、缓解居民陌生感，建立社区互动关系 ? 过程目标： ? 1 、提升居民对参与社区事务的兴趣 ? 2 、培养居民互助合作精神 ? 3 、发现和培训社区领袖 ? 4 、建立社区相关服务组织 ? 虽然 A 社区存在着买菜不方便，交通不便利， 环境污染等问题，但是最主要还是社区居 民之间关系疏远，没有社区归属感。所以 要解决居民遇到的种种问题是需要长时间 的跟进和关注，因此根据具体情况，可以 列出以下几种解决步骤： （ 1 ）进入社区，进行社区调查，熟悉社区居民 ? 1 、 拜访关键人物 ? 2 、和居民进行街头接触或深入访谈 ? 3 、 社区调查：社区观察法；文献分析法； 深入访谈；问卷调查 ? 4 、 参加社区集会和公益活动 ? （ 2 ）集中相关社区居民，就买菜难和交通不方便 问题，提出自己的意见，并以这次讨论为契机， 建立居民的初步联系和发现社区领袖 ? 因为买菜难和交通不方便是居民切身最迫切解 决的问题，所以这样也是最容易集合居民一起解 决问题，培养互助团结精神，建立居民初步关系 和发现社区领袖的好契机。 ? 帮助联系政府部门，增设公交线路与增设市场摊 位。解决买菜与交通问题 （ 3 ）活动中建立居民的联系 ? 1 、寻找卡片 ? 2 、文艺晚会 ? 3 、文艺比赛 ? 4 、…… ? 5 、…… （ 4 ）建立和发展居民组织 ? 1 、社区医疗 ?