汪勇电子商务概论ch1电子商务概述.pptx

电子商务概论;教材名称：《电子商务概论》作者：汪勇 王鑫鑫 涂静出版社：清华大学出版社出版时间：2009年6月书号：ISBN 978-7-302-19447-7定价：25元;? 了解电子商务的基本概念、发展历程与发展现状、电子商务功能与分类以及电子商务对社会经济的影响。 ? 掌握网上零售、网络拍卖、网络营销售和网上支付的技术、流程和方法。培养学生能够熟练使用互联网开展商业信息查询和电子交易工作。 ? 了解SET协议的基本含义；熟悉网上银行业务、网上支付的流程和常用的支付方???；能熟练运用各种支付手段开展网上支付活动。 ? 重点了解B2B电子商务的国内外现状、类型和盈利模式，了解企业开展电子商务战略的重要意义。 ? 了解影响电子商务安全的因素，运用技术和法律手段解决电子商务的安全问题。 ;? 课时安排与成绩评定;? 考试方式：开卷笔试 ? 成绩评定：考试占70%，平时成绩占30%（作业、上机、提问、考勤等）;1.1 电子商务的基本概念 1.2 电子商务的产生与发展 1.3 电子商务模型 1.4 电子商务功能及分类 1.5 电子商务的社会经济影响 1.6 电子商务发展现状;1.1.1 电子商务的定义1.1.2 电子商务的特征1.1.3 电子商务的内涵;电子商务实例;;;;(1) 政府界的定义 美国政府在其“全球电子商务纲要”中，比较笼统地指出电子商务是指通过Internet迸行的各项商务活动，包括广告、交易、支付、服务等活动，全球电子商务将涉及世界各国。 加拿大电子商务协会给出了电子商务的较为严格的定义：电子商务是通过数字通讯进行商品和服务的买卖以及资金的转移，它还包括公司间和公司内利用电子邮件（E-Mall）、电子数据交换（Electronic Data Interchange，EDI）、文件传输、传真、电视会议和远程计算机联网所能实现的全部功能，如：市场营销、金融结算、销售以及商务谈判。;1997年11月，欧洲经济委员会在比利时首都布鲁塞尔举办了全球信息标准大会，明确提出了电子商务的定义：“电子商务是参与方之间以电子方式而不是以物理交换或直接物理接触方式而完成的业务交易活动”，它将电子商务定义为整个事务活动和贸易活动的电子化。它将事务活动和贸易活动中发生关系的各方面有机地联系起来，使得信息流、资金流、物质流迅速流动，从而提高了企业生产效率，降低经营成本，优化资源配置，从而实现社会财富的最大化。;欧洲议会关于电子商务的定义是：电子商务是通过电子方式进行的商务活动。它通过电子方式处理和传递数据，包括文本、声音和图像。它涉及许多方面的活动，包括货物电子贸易和服务、在线数据传递、电子资金划拨、电子证券交易、电子货运单证、商业拍卖、合作设计、在线资料和公共产品获得。它包括了产品（如消费品、专门设备）和服务（如信息服务、金融和法律服务）、传统活动（如健身、体育）和新型活动（如虚拟购物、虚拟训练）。 ;1.1.1 电子商务的定义;1.1.1 电子商务的定义;1.1.1 电子商务的定义;1.1.1 电子商务的定义;1.1.1 电子商务的定义;1.1.1 电子商务的定义;（二）广义的电子商务 广义的电子商务(electronic business，EB)是利用计算机和网络等现代信息技术所进行的各类商务活动。这个概念包括的内容很广，囊括了社会生活的方方面面。如我们通过手机短信订阅新闻、发Email邀请客户开新品展示会、通过单位内部网络查询相关数据等都属于电子商务的范畴。;总结： ;1.1.1 电子商务的定义;狭义的电子商务;EC强调的是“因特网”和“交易”。 EB所包含的内容比EC大，运用一切电子工具和电子技术进行的所有与商务有关的活动。——如商务信息、商务管理和商品交易，都称为电子商务(EB);电子商务产生的意义 从宏观上讲，电子商务是计算机网络的又一次革命，是在通过电子手段建立一种新的经济秩序，它不仅涉及电子技术和商业交易本身，而且涉及到诸如金融、税务、教育等社会其它层面； 从微观角度说，电子商务是指各种具有商业活动能力的实体（生产企业、商贸企业、金融机构、政府机构、个人消费者等）利用网络和先进的数字化传媒技术进行的各项商业贸易活动，这里要强调的是两点，一是活动要有商业背景，二是网络化和数字化。 ;1.1.2 电子商务的特征;; 电子商务的内涵;⑴电子商务本身并不是高科技，它只是高科技的应用。;1.2 电子商务的产生与发展;1.2.1 电子商务与传统商务的区别;1.2.1 电子商务与传统商务的区别;1.2.2 电子商务的产生基础;1.2.3 电子商务的发展阶段;1.2.3 电子商务的发展阶段;1.2.3 电子商务的发展阶段;1.2.3 电子商务的发展阶段;1.2.3 电子商务的发展阶段;电子商