服务供应链（PPT32页).pptx

服务业的供应链管理 ;服务业的供应链管理;一服务业供应链概述;服务供应链的概念;;国外学者对服务供应链的定义;服务供应链产生的背景;服务运营的特征 ;服务供应链与产品供应链的区别和联系;; 二服务业供应链管理框架 ; 三服务能力管理 ;;;;服务能力的管理有两个基本策略 ;服务供不应求时的能力管理 ;调节需求的几种策略 ;;服务供过于求时的能力管理 ;; 四服务系统的等待时间管理 ;排队系统的设计 ;;管理感觉等待时间 ;;;;;;;Thanks!;1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。5月-205月-20Friday, May 1, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。18:39:4518:39:4518:395/1/2020 6:39:45 PM 3、越是没有本领的就越加自命不凡。5月-2018:39:4518:39May-2001-May-20 4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。18:39:4518:39:4518:39Friday, May 1, 2020 5、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。5月-205月-2018:39:4518:39:45May 1, 2020 6、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。01 五月 20206:39:45 下午18:39:455月-20 7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。五月 206:39 下午5月-2018:39May 1, 2020 8、业余生活要有意义，不要越轨。2020/5/1 18:39:4518:39:4501 May 2020 9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。6:39:45 下午6:39 下午18:39:455月-20 10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。5/1/2020 6:39:45 PM18:39:4501-5月-20 11、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。5/1/2020 6:39 PM5/1/2020 6:39 PM5月-205月-20 12、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。01-May-2001 May 20205月-20 13、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。Friday, May 1, 202001-May-205月-20 14、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了。5月-2018:39:4501 May 202018:39