案例——电子商务物流配送.pptx

电子商务 物流配送;案例背景;最后选择了堆放在家。 物流选择了自行联系物流的方式。;;7.3.1 邮局发货★7.3.2 快递发货 7.3.3 货运发货7.3.4 工作流程;7.3.1 邮局发货;;7.3.2 快递发货;快递时效;本表格仅为示列，快递价格会由于地域的不同，以及市场的变动而变化。;快递发货 下单方法;1.查询下单电话（快递公司官方网站）;2. 电话下单 ; 3.等待取件 ; 4. 上报快递单号 ;7.3.3 货运发货;;2.铁路货运 唯有铁路货运的运费是按照实际重量来算的，不牵涉到体积重量的问题。 3.快递一???资费 一般是1～1.5元 / 公斤 4. 邮政普通包裹 邮局是以500克为一个计费单位，快递公司通常是以一公斤为一个计费单位。 每500g资费1.5元，3元挂号费;资费比较;（2）上海——北京（长途） 快递公司 一般是8元 / 公斤，算体积重量的话，运费要在200元以上。所以买家几乎都无法承受，到货时间为2～3天，提供上门收货和送货的服务。 公路货运公司 一般是1元 / 公斤，算体积重量的话，运费是40元。到货时间为4～5天，不提供送货上门的服务，需要自行到货场提货。 铁路货运 长途价格是3.3元 / 公斤，22公斤就是72.6元。到货时间为4～5天，不提供送货上门的服务， 普通包裹 500克1.5元，运费为69元（挂号费）。到货时间为7-10天。不提供送货上门服务。 ;产品+外包装=10KG左右 浙江 金华-成都 30元运费;委托货运公司发货的注意事项;7.3.4 工作流程;打印货单 ;问题：;7.4.1 了解推荐物流7.4.2 操作在线下单7.4.3 运费计算器和物流跟踪;;;;推荐物流 好处和理由：;7.4.2 操作在线下单;7.4.2 操作在线下单;7.4.2 操作在线下单;7.4.3 运费计算器和物流跟踪;限时物流 ;限时物流服务有以下三种服务方式;跟踪物流配送进程 ;问题又来了…;另外，作为买家，跨店铺购买会产生很多问题。 跨店铺运费每次都需支付 快递服务较不稳定，有好有坏 送货上门时间不统一;淘宝大物流计划;传统的线下物流配送的缺陷： 一、不合理运输大量存在，浪费社会资源。 二、物流配送买卖双方地位不平等 三、货物配送过程中责任界限不明确、操作 流程混乱。 四、快递公司配送覆盖面不到位 五、物流公司上门取货不及时，派送延误。 六、配送终端不能有效衔接。 ;2008年,马云和郭台铭共同投资1亿多元人民币建立浙江百世物流科技公司 2009年11月,淘宝推出企业物流服务 2010年,阿里巴巴正式入股物流企业星辰急便 2010年6月11日，淘宝网首次正式对外宣布，酝酿已久的淘宝大物流计划正式推出。该计划核心包含淘宝物流宝平台、物流合作伙伴体系，以及物流服务标准体系等三大块内容。这意味着此前承诺不做物流的淘宝网作为一个平台的角色开始涉足物流。 ;;一个包裹可以送来不同商家的不同商品； 网上买了东西，pos机可以到家里刷卡；;云物流;它旨在通过网络整合形成强大计算能力的完美系统，并把这强大的计算能力分布到终端用户手中。通过不断提高“云”的处理能力，进而减少用户终端的处理负担，最终使用户终端简化成一个单纯的输入输出设备，并能按需享受“云”的强大计算处理能力！;*;宏伟的大物流计划;美国的B2C网购巨头Amazon主要是将其仓库、配送系统出租给千百万个美国的小B2C公司。那些公司只需研发和生产 好自己的商品，并把货物存放在Amazon仓库里，一旦消费者下了订单，剩下的工作就全由Amazon负责，并且节省客服，这项服务被Amazon称为 “FBA”。;总而言之;;;费用管理-FAQ;基本流程;入驻条件;STEP 1:签署服务协议;STEP 2:选择仓库;STEP 3:设定仓库参数;STEP 4：等待审核;STEP 5:成功开通;第二步：准备入库;STEP 1:设置商家编码;商家编码;常见问题;STEP 2：设置发货规则-自动发货设置;STEP 2：设置发货规则-手工发货设置;入库五步骤; 淘宝的大物流计划是四方受益的； 第一方；淘宝；除了吸引更多买卖双方加入外，以服务来获取更大的市份额，并通过整合的业务，将原来上的一些成本中心转化为利润中心（如仓储，设备，系统，账务等）。另外还可以有效的控制一些山寨货仿牌货来侵害淘宝本身的一个市场口碑。 第二方；卖家；卖家的成本更低，操作更方便，只管货源和推广，其他的时候就等着收钱（当然这个是理想化的形态，哈哈，看看即可）。仓储的运营，作业成本，储存，物流的发货，对账清算等成本，不再为了没有议价能力而头疼。 第三方；买家；卖家受益，就不会将额外的成本费用分摊到买家身上，购物更方便