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（物业管理）女人街物业管 理方案 序 言 随着我国改革开放不断的深入发展，新生的“贵族”派系、白领 阶层中的众多女企业家、女艺术家、女明星和高级职业新女性，这一 人群，她们对工作、学习环境、生活质量都有一个高层次要求和高档 次的追求。中国女人街正是迎合了她们的心声，集购物、休闲、餐饮、 美容、娱乐、健身等为一体的多功能、综合性的商业中心，为现代都 市新女性提供了一个放松、享受、度假式的栖息地，为她们营造了一 个自由、轻松、温馨的“家园”。 根据数据调查表明，全国服装消费，女性占 70% ，美容、服装是 现代女性的重大支出项，化妆品、保健用品、减肥药、服装、饰品、 相关服务等等。她们希望青春永驻，能拥有少女般的皮肤和身材。这 就给女性需求商品市场带来了巨大的商机。 女性购物、消费有时是理性的，但更多是感性，这是女性固有的 心理特征。服装、首饰、高档商品有时会引起女性的情感、虚荣，欲 为己有时，就会感性，产生冲动性，不管价格，有一种占有的喜悦感。 而有时女性又是理性的，日常的生活小用品，她们非常的有经济头脑， 精打细算，甚至于为买一件极小的用品，花上很多的时间，跑上很多 的路程。 现代女性消费有五大变化： 1. 消费层次细化，多元化消费格局。 女性在购物、消费时，有求经济实用的，有追求时尚的，有求稳 重的，有的要带有含蓄的，有的要求突出个性。 2. 品牌化趋势。 过去有一种说法是 “男人穿品牌，女人穿时尚”，现代的女性地 位不同了，新女性也讲穿品牌，住豪华宾馆，吃山猛海鲜，真是时代 的造就。 3. 流行周期缩短。 今年流行的发型、服饰，明年就落后了，甚至上半年流行，下半 年就淘汰，赶不上市场的变化。 4. 意识愈加成熟和敏感。 在消费过程中的自我保护意识在不断增强。 5. 具有个人传播信息途径。 有数据统计表明，女性在消费中得到满意或满足时，她一般会对 4 个好友说，若在消费中感到非常不满、乏味或不合理，她会对 21 个人发牢骚，女性的消费一般是来自同事、朋友、家庭的推荐。 鉴于女性的特征及特性，怎样做好女性消费的服务，是我们永远 学习和探讨的课题。 中国女人街的闪亮登场，献上了“富腾人”给南京人民的一份厚 爱和真情，我们百家湖物业人甘愿与“富腾”大师们携手共创新千年 南京商业的世纪奇观。 第一部分 南京·中国女人街概况 南京·中国女人街位于南京江宁区繁华地金箔路，是江宁新兴商 业圈的中心区，占地 60 亩，建筑主体长 800 米，宽 78 米，是国内同 类商业规模中最大的街形单体建筑，于 2002 年 7 月 30 日奠基动工， 2003 年底建成，2004 年初投入运营。 中国女人街是一条多元化的主体概念街。她不但具备满足广大女 性购物、休闲、餐饮、美食、娱乐、健身、培训、创业等功能，更设 置了她那古今结合、中外合璧的旅游景观的定位。建成后的中国女人 街整个街道全封闭、全透明，花园式的生态走廊，自然与景色浑然一 体。中国女人街设有大型地下停车场，地面自行车、摩托车停车位， 中央空调，换气扇，拥有2 部观光电梯、28 部自动扶梯货梯。 六大功能区（A 、B 、C 、D 、E 、F）形成一条龙服务，以女性为主 要服务对象，着眼于个性化，差异化特色经营，倡导体验就是生活的 消费理念，构建一种新的生活方式、新的思维方式，踱步“街”中， 购物在园林里，休闲在阳光下，聚会似家中，应有尽有，“一站”全 受。 中国女人街高起点，高品位，尽显女人时尚风采，展示男人至尊 气派，中国女人街仙来之笔，蕴藏亿万商机商业航母，打造极至完美 购物天堂。 第二部分 公司简介 南京百家湖物业管理有限公司成立于一九九七年，是南京市最早 从事物业管理的品牌企业。中国物业管理协会理事、南京市物业管理 协会常务理事、具有独立法人资格，拥有省建设厅颁发的物业管理资 质证书；主要从事各类高档物业的专业化管理、房产咨询、中介租赁、 物业管理顾问服务、家政服务、园林绿化等多种经营项目。 公司现托管、顾问的物业类型有高档别墅、高层公寓、办公楼、 高档音乐厅、学校、游乐场、公用工程等，托管面积近70 万平方米， 公司员工 150 多人，其中大专以上文化程度48 人，占 38% ，持物业