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（ERPMRP 管理)万向钱潮 ERP 提升管理基础，造就未来人才 万向钱潮营销有限公司 ERP 软件实施可行性分析 ORACLE （中国）有限公司 北京东华诚信电脑科技发展公司 二 OOO 年十月 目录 前言 5 1.营销公司现存问题 6 1.1 业务流程不够规范、科学 6 1.2 业务信息、财务信息缺乏集成 6 1.3 难以适应电子商务时代的竞争 7 2. 项目解决方案 8 2.1 ERP 系统的总体解决思路8 2.1.1 了解现有流程，优化设计目标业务流程8 2.1.2 利用 Oracle 产品，构筑 ERP 应用平台 9 2.1.3 通过多种培训，实现从咨询顾问到企业的“知识转移”9 2.1.4 为启动电子商务构建平台 9 2.2 前期工作 9 2.2.1 组建项目小组 9 2.2.2 对项目领导小组和项目核心小组的培训 11 2.3 业务流程调查和业务流程重组 12 2.3.1 业务流程描述 12 2.3.2 业务流程优化设计 12 2.4 ERP 系统实施 12 2.4.1 Oracle 公司 PJM/AIM 实施方法和BPR/ERP 实施方法论 12 2.4.1.1 PJM－项目管理方法论 13 2.4.1.2 AIM－应用系统实施方法论 13 2.4.1.3 基于 BPR 基础上的 ERP 实施方法论 15 2.4.2 ERP 系统实施步骤 16 2.4.2.1 软件需求调查和软件需求分析 16 2.4.2.2 方案设计 16 2.4.2.3 软硬件的购买和安装 16 2.4.2.4 操作培训 17 2.4.2.5 系统设置 17 2.4.2.6 数据准备和数据初始化 17 2.4.2.7 并行和客户化 18 2.4.3 业务流程和 ERP 系统的规范化 18 2.4.3.1 本阶段的任务 18 2.4.3.2 例子：岗位设计、岗位职责、业绩指标、考评方法 19 2.5 ERP 项目实施管理 20 2.5.1 营销公司ERP 项目管理 20 2.5.1.1 工作计划管理 20 2.5.1.2 工作计划控制 20 2.5.1.3 提交文档的审核和批准 20 2.5.1.4 顾问实施时间控制 21 2.5.1.5 报告和决策机制 21 2.5.1.6 问题的书面记录21 2.5.1.7 报告机制 21 2.5.1.8 定期和不定期会议 21 2.5.1.9 实施范围控制21 2.5.1.10 范围改变文档内容21 2.5.1.11 批准程序 22 2.5.1.12 跟踪执行 22 2.5.2 营销公司ERP 项目质量管理 22 2.5.2.1 质量审查 22 2.5.2.2 测试管理 22 2.5.2.3 文档管理 23 2.5.3 营销公司ERP 项目风险控制及变革管理 23 2.5.3.1 阻止项目成功的因素23 2.5.3.2 有效地处理对变革的抵制 24 2.6 ERP 系统应用的经济效益25 2.6.1 ERP 系统在物料管理方面的效益25 2.6.2 ERP 系统在提高配套水平的效益26 2.6.3 ERP 系统在计划管理方面的效益26 2.6.4 ERP 系统在成本控制方面的效益26 2.6.5 ERP 系统对产品档案的管理26