推倒部门墙跨部门沟通与协作.pptx

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“推倒部门墙” —跨部门沟通与协作;值得介绍的三个人:阿依莲总经理:侯胜;爆米花网总经理赵品红;科振总经理:周家骏;必要说明的几个问题;;什么是跨部门沟通;我们为什么要学跨部门沟通;展示:某公司跨部门沟通培训需求;用心理解;理论之源 实战之基;跨部门沟通的难点在哪里?;跨部门沟通记忆三张图; 营造良好的沟通氛围 换个角度想一想——为他人着想 用数据说话 重视面对面的沟通 沟通方式选择有术 跨部门沟通中的三换 沟通中的6个分析 多难问题的解决要有自己的一招;检验你的基本功;快速找到交点;直接给出建议或结果现场演练;不要省掉不能少说的那句话;分享:;演练:教会你的下属判断问题点、风险点、反馈点;状态分析;行为分析;心里分析;跨部门沟通计划;如何提炼一句话;因人而异的沟通;需要通过沟通技巧解决的实战问题;演练:练好你的基本功;一个重要的说明;本讲问题;您认为跨部门沟通中的问题是因为;一个有效的工具:探究本元;解决思路:公司、管理者与员工;第一部分 跨部门的根源问题如何解决;分享;公司高速发展阶段,如何保障跨部门沟通高效、顺畅?;;倡导良好的沟通文化;案例分析:大业公司的问题可能在哪里?;建立完善的责任体系;思考:部门间的交叉地带要不要管?怎样去管?;优化横向沟通表单;案例分享;研讨案例;推倒“部门墙”;分享:我们公司是如何推倒“部门墙”的?;要开就开高效会议;案例描述;搭建跨部门沟通的桥梁;分享:建立强大的信息系统;完善沟通制度;沟通规则参照模版:如何跟进客户话术;分享:我们是如何搭建跨部门沟通的桥梁的?; 第二部分 从跨部门合作的关键因素入手;几个底线;跨部门合作的关键因素;树立共同的目标;具体措施;绩效管理与沟通是一种成功的模式;方法总比问题多;从跨部门沟通中的常见词进行改进;跨部门沟通清单;李总出身技术,近来对管理产生的浓厚的兴趣。在与李总沟通时总是要么发信息不回,发邮件也不回,要么一直在开会,没有时间沟通。好不容易与李总面对面沟通,他的思维又非常跳跃,经常接听电话,且又非常坚持他的观点,让你无法表达你要与他沟通的内容。???会议中他要么不发言,要么一言堂,讨论时经常发火,会议不欢而散;在重要文件签定后,有时过几天他又改变,提出新的想法。请问你应该如何与李总沟通。;最佳答案;共同利益—金钱不是万能的,没有钱是万万不能的;塑造阳光的心态;管理风格——改变从第一负责人做起;互动:如何看待领导指令含糊; 第三部分 知名企业跨部门沟通问题解决;分享:知名企业的跨部门沟通亮点; 第四部分 已受训企业跨部门沟通问题解决;已受训企业培训分享; 第五部分 本企业跨部门沟通的问题如何解决;who; 第六部分 综合案例运用;思考:如何与领导沟通;综合案例:出现传说中的高手怎么办?;思考:清单上的内容解决了吗?; 在战争中学习战争 不断提升你的能力 象总经理一样思考 讲师内训建议;在战争中学习战争;不断提升你跨部门沟通能力;产生自己的影响力;象总经理一样思考; 内训课程建议 跨部门沟通训后行动计划 制订20个跨部门沟通问题模版或视频;讲师建议;跨部门沟通训后行动计划;制订20个跨部门沟通问题模版或视频;笑迎美好的明天;企业未来的竞争,就是细节的竞争。 好的习惯是一笔财富,一旦你拥有它,你就会受益终生。养成立即行动的习惯,你的人生将变得更有意义。五月-20五月-20 兵随将转,无不可用之才。作为一个管理者,你可以不知道下属的短处,却不能不知道下属的长处。 人生就像一条河,你趟过去就没有了。 人生不是一种享乐,而是一桩十分沉重的工作。 三流的点子加一流的执行力,永远比一流的点子加三流的执行力更好。 人之所以能,是相信能。19:04:3219:04:3219:04 大成功靠团队,小成功靠个人。 成功开始于想法,但是,只有这样的想法,却没有付出行动,还是不可能成功的。 惟一持久的竞争优势,也许就是比你的竞争对手学习得更快的能力。 很多人喜欢拖延,他们对手头的事情不是做不好,而是不去做,这是最大的恶习。 管理就是把复杂的问题简单化,混乱的事情规划化。 人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。五月-2019:04:3219:04 人类学会走路,也得学会摔跤,而且只有经过摔跤他才能学会走路。 管理阶层的领导能力是刺激员工努力工作的原动力。 管理首先是人为达到自己目的而进行的自觉活动。 管理职能包括明确地说明目标及获得实现所定目标必需的资源和努力。 经理不是只告诉别人怎么干的家伙,而是要激发队伍产生一定报负,并朝目标勇往直前。19:04:3219:04:3219:04 奖励什么,就会得到什么。 建立目标是一种平衡:

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