网易内部讲座：12小时涨粉14万，裂变刷屏活动怎么做.pdfVIP

2019 年 6 月 28 日，在网易内部培训分享会上，在网易内部培训分享会上，增 长圈大咖王世伟做主题 “增长与裂变”分享。他表示，微信用户月活超十亿， 高渗透率让微信成为巨大流量池。 微信是一个 “圈层效应”非常明显的容器，用户增长更重要地是规范化运营， 辅以 AB 测试。 01 微信流量从何而来 微信早在 2011 年就出现，现在飞聊、狐友、多闪都是在仿照微信社交形式。 从传播数据来看，微信毫无疑问是社交类 APP 的顶级流量。 目前，微信生态下的用户，主要有三个特征：  一是用户关系链垂直密集。用户大多可以通过用户标签画像对标自己，比 如宝妈，学生家长，新媒体从业者。、  二是 KOL 节点效应。每个人身边都有 “懂行”的意见领袖，他们可以是行 业学术大拿，也可以是婴幼儿教育专家，甚至日后 KOC （关键顾客领袖） 也有可能成为主流。  三是各垂直行业/人群 “互联网化”进程不一。现在几种常用的裂变方式， 大多是黑灰产、微商掀起的潮流，甚至已经是他们玩剩下的。 人设号每天发课程海报，和微商一天发 N 条朋友圈的形式是一样的，只不过微 商可能会刷的更频繁。 进程不一和定位也有关，比如快手定位为记录生活的短视频社交平台，抖音定 位为专注年轻人的创意视频社区，两者进程自然不同。 做社交传播时，需要搞懂一个基础问题——微信的流量从哪里来？ 这个问题是微信营销的关键，也是有效促进用户增长的核心问题。 微信生态下，流量获取途径非常明确：个人号、社群、公众号、小程序。 个人号是小规模流量转化率最高的地方，一个 5000 粉丝的个人号发一条朋友 圈，其自身的私域流量足以让上万人接收到消息。 今年 3 月，微信 7.0 版本更新后， “看一看”功能被微信重视起来。原来的点 赞变为 “在看” ，用户点击 “在看” ，会把动态同步到 “看一看”中。 另外，个人号转化率相比其他三点更高。如果这点存在质疑，可以去翻看微商 的朋友圈，只要不屏蔽他们，朋友圈就会被产品刷屏。 刷屏之下为产品带来高度曝光，即使用户不去购买，也有可能留下记忆。 微信社群抓住用户的从众心理，在 “去中心化”中裂变，提高转化率。 研究大众心理学的《乌合之众》书中提到，个人在处于独立个体状态时，会带 有鲜明个性特征，一旦融入集体中，会受到周围人的影响，难保思维独立。 也就是说，用户在进入社群后，他的情绪被同化智商被拉低， 看到有人发送 “收到” ，自己也会不自觉回复 “收到”。微信社群最重要的是引导用户情绪， 让用户产生 “跟风”冲动。 微信公众号主要分为订阅号和服务号 ，出现在 “订阅号消息”栏目中的公众号 是订阅号，订阅号可以每天更新。服务号一个月可发送 4 条群发信息，它主要 采用去中心化裂变，让流量重新分配，引流到公众号上。 小程序是微信生态的流量洼地，获客成本低。小程序的入口很多，微信下拉小 程序页面基本占据全部屏幕，上下分为 “我的小程序”和 “最近使用”的小程 序。 且小程序会以任何形式出现，比如用户可以从群内链接分享跳转至小程序，也 可从某页面角落的小图标进入，用户误触率极高。 很多在做用户增长的人会困惑一点，微信流量很大，但能找到的种子用户很少。 初期拉取到的用户很难留存，裂变增长后互动下降。这其实是所有从事运营工 作者共同关注的问题。 02 微信平台如何选择投放路径 有些人认为，用户增长是概率学领域的问题，即使做到拉新，也难以促活。 不过做多了发现，用户增长有一些技巧和套路。这些套路不一定适用于所有活 动，但也为涨粉提供机会。 （1 ）渠道质量（精准度）+ 内容（转化率）+ 价格高低 = 获客成本关键 无论是做活动还是发广告，投放渠道都需要仔细选择。做投放有一个规律，渠 道越精准，转化率越高。 投放有两种途径：找媒介代理帮你干活，或找人工谈价砍价。 那么渠道去哪找？可以用新榜、西瓜数据、微信有哪些信誉好的足球投注网站等工具，或者把付费用户 的朋友圈当做宣传主战场。 不过找到渠道后，如何判断往哪里投放呢？你需要判断渠道提供的数据真假。 很多平台为保证数据好看，会用机刷或人刷的方式 “作弊”。 机刷主要利用一种名为 “微自动化大数据营销系统”的工具，由几十部手机和 多台电脑配合完成。这种