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第六讲 师生交流的艺术126第一节 师生交流一、师生交流概述(一)师生交流的涵义1、教师所做的每一件事都是在与学生沟通 人类生活中充满了语言和非语言,有意传达和无意传达的信息,而我们说话所应用的词汇仅仅只占其中的7%——24%。2、教师发出信息的方式,影响学生对教师的评价方式 在师生沟通中,交流信息的构成远比我们使用的词汇要复杂。教师说话的语音和语调,教师与学生眼睛接触的频率, 教师的表情姿态,甚至头部的倾斜方向等,所有这些都在帮助学生接受、理解教师所使用的语言的意义。真正的沟通是信息被学生所接受,而不仅是教师本人的一种意图。在人们通常的沟通中,信息的被接受远比我们想象的要困难(坐在椅子上背对背的交流活动)。在师生沟通中,教师仅仅拥有良好的意图未必能够带来良好的沟通效应(几种位置)。3、教师开始传递信息的方式,往往决定了与学生沟通的结果“第一印象”4、交流应该是师生双向的 成功沟通有两个关键的因素: 教师传递给学生有说服力的信息; 及时收集学生的反馈信息。 在沟通学中,常常对这个原理用“双手击掌”的例子来说明:在一只手上我们想要陈述我们自己的观点。但是如果人们都这样做,我们就无法交流,无论这些观点多么清晰、公正、有说服力,我们所得到的只能是高谈阔论。所以,在另一只手上,我们需要倾听别人的观点。5、教师要从学生的反馈和回应中判断沟通是否成功 怎样判断?看学生的回应与反应:学生是不是按照你所希望的那样去想了,去做?了解别人对你的印象如何?你的班级是否团结?你是否能够理解你的学生?这些都是判断师生沟通是否成功的标准。(二)师生沟通的意义 成功的教育取决于多项因素。其中,一个最重要的因素是教师与学生之间的沟通质量。从这个角度讲,教育对学生发生效能是通过师生之间人际关系的有效程度来决定的。教师首先要有能力与学生建立良好的人际关系,并且,教师要有这样的一种意识:学校里所设计的所有工作,都是在这种师生关系中进行的。师生之间关系的好坏是教育成功的关键。1、打破“好教师”“好学生”的神话教师学生都是人。2、教育效能产生的前提(1)师生感情与教育效能 教师的教与学生的学是在师生之间的沟通中进行的。沟通是学校实现教育目标、满足教育要求、实现教育理想的重要手段。师生之间如何沟通,用什么样的品质沟通,决定了教育具有多大程度的有效性。而沟通的品质又决定了师生这种 人际关系的品质。学生首先是通过与教师的人际关系的感受,来决定是否喜欢这个教师所教的学科,是否愿意来遵守这个教师所提出的要求,是否喜欢学习和参与这个教师所提供的各种活动。 因此,学生是先喜欢教师,再喜欢教师所提供的教育,接受教师所施加的教育影响。(2)大脑的两个活动区域 每个人不但有一个理智的大脑,还有一个情感的大脑,我们的每一个观念和 心态都是两者共同运作的结果。 脑干是脑的最低级部位,环绕在脊髓顶端。脑干调节生命的基本功能,诸如呼吸、新陈代谢等,并控制固定反应与运动。自脑干这最原始的部位发展出了情绪中枢。人脑经过几百万年的进化,在情绪中枢之上又发展出思维中枢,这一部位称为“新皮质”,它包裹覆盖在大脑球体的最外层。人脑先有情绪中枢,再慢慢发展出思维中枢。情绪具有干扰思维的强大功能,这就是思维往往难以抗衡情感的原因。 因此,教师首先需要通过各种教育技巧唤起学生的情感,再进行逻辑层面的教学才会产生相应的思维热情。(3)与学生建立良好人际关系是一种教育能力师生沟通与教育效能 师生沟通决定着教育的整体效能喜欢老师,喜欢老师所教的课,学习老师,学给老师看人是情绪的俘虏学生喜欢老师,基于师生沟通 教育过程,需要教师唤起学生的积极情感/情绪参与冷认知.热认知积极情感/情绪的唤起,基于良好师生关系与学生建立良好的人际关系,是教师的一种教育能力教师应是师生沟通的专家师生沟通不只是为了教育,师生沟通也是教育社会助长效应好教师之“神话” 传统上,流行的“好教师”形象要具备:沉着,不易激动,心情稳定,永远不失“冷静”,不流露强烈的情绪不偏不倚,对学生没有成见,都能一视同仁能够也应该对学生掩饰自己真实的感情对所有学生接纳的程度都一样,心目中绝无宠儿常常超时工作,为公忘私对学生应该怀有无条件的慈悲心肠,对学生的要求有求必应能够提供一种学习的环境,帮助学生激发学习兴趣,营造既安静又有次序的环境有高度智慧,他们的智慧远远高于所有学生,知道所有问题的答案互相支持,在个人感情、价值观、行为评估等方面,他们都能对学生表现一致是完美的化身,永远不犯错误“神话”好教师的压力当一位教师认同上述标准而实践中无法做到 时,会产生负面的心理压力和后果:社交生活受影响厌倦教学工作头痛、恶心,身体不适情绪不稳定自信心低落,自尊心下降新时代教师形象教师的心理语言是“我尽量要……希望能够……可以……”能够视角敏锐,重视与学生的沟通能够积极
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