GB/T 28583-2012供电服务规范.pdf

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2020-06-14 发布于四川
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| 2012-06-29 颁布
| 2012-10-01 实施

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ICS29.020 F20 中华人民共和国国家标准 / — GBT28583 2012 供电服务规范 Secificationofelectricitsu lservice p y ppy 国家标准ㅤ可打印ㅤ可复制ㅤ无水印ㅤ高清原版ㅤ去除空白页 2012-06-29发布 2012-10-01实施中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局发布中国国家标准化管理委员会 / — GBT28583 2012 目次前言 ………………………………………………………………………………………………………… Ⅰ 1 适用范围 ………………………………………………………………………………………………… 1 2 规范性引用文件 ………………………………………………………………………………………… 1 3 术语和定义 ……………………………………………………………………………………………… 2 4 通用服务规范 …………………………………………………………………………………………… 4 5 供电质量 ………………………………………………………………………………………………… 4 6 用电业务办理 …………………………………………………………………………………………… 5 7 抄表及收费 ……………………………………………………………………………………………… 7 8 供电故障处理 …………………………………………………………………………………………… 8 、停电限电或者中止供电………………………………………………………………………………… 8 9 10 用电安全服务…………………………………………………………………………………………… 9 11 信息公开和披露………………………………………………………………………………………… 9 12 用户投诉处理 ………………………………………………………………………………………… 10 13 服务渠道 ……………………………………………………………………………………………… 11 国家标准ㅤ可打印ㅤ可复制ㅤ无水印ㅤ高清原版ㅤ去除空白页 ( ) ( 、) 附录A 规范性附录 10206kV用户供电可靠率统计方法 ……………………………………… 12 ( ) ( 、) 附录B 资料性附录 10206kV用户年供电可靠率指标要求测算依据 ………………………… 13 ( ) 附录C 规范性附录电压监测装置基本功能和性能要求 …………………………………………… 14 / — GBT28583 2012

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