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微信阅读进入在线阅读市场近四年,2019 年数据来看,月活高峰达到 1000w ,
日常平稳在 800w 左右,这个数据说不上精彩,毕竟近一年微信读书的增长并
不明显。相较于在线阅读行业的其他应用来说,也只是勉力进入前十名的行列。
微信读书的故事和用户使用路径并不复杂,个人作为微信读书中度使用用户,
从产品经理的角度来分析一下,它都用过哪些增长策略,以及后续又有哪些值
得尝试的增长点。
微信读书月活
增长策略总览
增长策略点
一、获客
1. 社交
从微信读书的 slogan——让阅读不再孤单,已明显透露出其打造阅读社区的
目标。背靠微信强大的用户群体,社交方法无疑是其最容易想到的获客方式,
而微信读书也确实依托此产生了多种玩法。
1.1 好友推荐分享
“赠一得一”、 “邀请新朋友得无限卡”是经典的好友推荐策略,分享者和被
分享者均有收益,因此用户愿意主动转发。对于拉新的促进主要在于:
1 )规则限制。时间+用户维度的领取去重规则使得以老带新比例增大。
2 )好感心理。朋友推荐/赠送可以增加新用户的好感,让新用户开始使用的几
率加成。
1.2 好友组队
拼团模式,五人组队,成功之后可以随机得无限卡。拉新同样有两个要素:
1 )规则限制。奖励的大小和团队中新人挂钩,增加拉新几率。
2 )社交病毒传播。观察 2018 年推出此功能后朋友圈组队状态出现的频率极高。
好友组队
1.3 读书小队
读书小队可以看做是好友组队的升级版,在拉新的同时,更大的用途在于增加
用户活跃度和储存价值,因此将此放在第二.4.3 的读书小队部分讲。
2. 其他产品借力
这里合作的产品主要是微信中公众号。公众号文章可以在微信读书打开,这是
一个值得玩味的联合。我的考虑是:
1 )增加微信读书用户量,并提升体验。微信读书中兼容了公众号维度的文章
查看,公众号文章可以使用微信阅读的听书、划线、评论等功能,double kill
让用户体验加成。
2 )完成微信更高维度的产品整合规划。公众号文章也是在线阅读的一种形式,
可以认为微信在高一层的维度对产品做了整合。同时为微信读书 4.0 故事模块
的出现做了充足的铺垫。
小结
优势:微信读书充分使用社交优势进行用户获取,同时借力强大流量的微信本
身,与公众号文章的阅读功能打通。
建议 :在写文章之前作者本人并不知道公众号文章有这个操作,可以适当提高
用户感知。
二、转化和留存
1. 路径简化,操作简单
用户直接微信登录即可,堪称一键操作。实在不想登录也可以,不会过度提醒
而影响用户使用的流畅性,除非用户要进行评论、购买等操作。而无论登录与
否,首页发现以有哪些信誉好的足球投注网站和书目卡片呈现,点开即可读,简单易操作。
建议 :对于新用户可以增加学习流 ,用户进入后选择自己感兴趣的领域,选择
自己的阅读习惯,从而能更好的引导和理解用户。
2. 用户成就认可
2.1 书币
阅读市场和书币成正比关系,阅读半小时=1 书币,书币可以用来购买书,从而
对用户使用形成正向的促进。通过自己阅读换取书币值累加,对用户来说像储
蓄一般,成就感不言而喻。
建议 :目前的兑换规则过于简单可量化,结合书币可以有更多玩法促进用户使
用。
1 )搭建用户成长体系。可以通过书币数划分用户等级(如青铜、白银、黄金
等),让用户能够更直观的感知到书币的价值,看到自己阅读积累带来的成长。
2 )用户等级权益。有了不同等级之后,就可以分层不同权益,如买书限时打
折,好友互赠书币,书币兑换其他兄弟软件的权益等,使书币充分流通利用起
来。从我个人目前的使用情况来看,更依赖于分享得无限卡,书币的使用频率
较小。当然这与应用当前所处阶段也有关系。
2.2 阅读数据统计
周维度统计用户阅读数据,让用户直观看到自己的阅读时长、阅读字数,量化
的成就感使用户的感知增强,同时不会给用户压力感。
2.3 读书百分比提醒
用户读书到一定比例,如 30%、70%等会有提醒,给用户成就认可,同时有加
油打气的心理慰藉,降低用户中途放弃的比例。
3. 活动/游戏
3.1 无限卡分享
首页 “发现”滑几次之后即可以找到此卡片,流量 IP+书籍封面的设计,分享
之后得无限卡。除了可以让用户获取无限卡利用用户留存之外,个人分析:
1 )当前为流量IP 推荐图书带动用户阅读,减少用户选择费力度。
2 )后续建议推出书单的形式,并带动更多普通用户参与。书单可
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