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第二章 国际市场营销文化环境;第一节 文化概论;二、文化的主要特征;三、文化因素在国际市场营销中的重要性;四、自我参照惯性准则;2、怎样克服自我参照惯性?;;物质文化含义
物质文化是指人类创造的物质产品,包括生产工具和劳动对象,以及创造物质产品的技术;
物质文化包含的方面:交通运输状况、通讯系统、动力系统、住房、保健条件等;怎样把握东道国的物质文化?;(二)语言;百事著名广告词;乡音浓重的老师,为学生朗读了一首题为《卧春》的陆游的古诗,要求学生听写。;成功的营???者必须善于准确理解和翻译不同语种的语意。
我国著名的“白象”牌电池,翻译成英语White?Elephant,在西方国家中意思是“没有用反而累赘的东西”。这个含义源自一个传说。相传有个国王讨厌手下的一个大臣,为了惩罚他,国王送给该大臣一头白色大象。该大臣发觉这头象非常棘手,因为是国王送给他的,他既不敢转送给他人,更不敢宰杀,只好小心地侍侯着它。可是白象的胃口极大,把大臣给吃穷了。由此可知,英语国家的人恐怕不会买牌子为White?Elephant的电池,因为消费者不愿买“没有用反而累赘的东西”。可以考虑用一种西方人心中象征着强大、有力量的动物Lion来代替,将“白象”译成Brown?Lion,表示电池威力无比。
我国的“红豆”牌服装,没有直译为“RED SEED”而是翻译成“LOVE SEED”——“爱的种子”,这就很好地包含“红豆”本身具有的文化底蕴,使得“红豆”牌服装在海外大受欢迎。;;(三)美学;2、色彩;中国红色预示着喜庆,中国人结婚习惯穿红色衣服。经商时,商人希望“开门红”。经营赚钱了,大家都来分“红利”。某员工工作出色,老板发给他“红包”。 但是英语国家视“红色”为残暴、不吉利,红色意味着流血。
在美国人一般不喜欢紫色;法国人不喜欢墨绿色却偏爱蓝色。在马来西亚,绿色被认为与疾病有关。巴西人忌讳棕黄色。西方人视白色为纯洁、美好的象征,在中国白色有不吉祥的文化含义。 ;不同国家在色彩上的偏好;如何使品牌更突出?;百事可乐的换色;;3、音乐;丰田卡车进军美国的音乐策略;4、品牌名称;;(四)教育;(五)宗教;印度的饮食文化与宗教的关系;宗教与包装;里斯特的广告;营销策略:
关注宗教节日,因为它可能是难得的促销时机
详细了解宗教的特殊需求和禁忌
争取当地宗教机构的支持;(六)价值观念;时间观;价值观念的分类——霍夫斯塔德分类法;;;;日本文化;美国文化;阿拉伯国家;韩国;希腊;危地马拉;中国台湾; ;案例:eBay在日本、法国陷入困境;案例:eBay在日本、法国陷入困境;(七)社会组织;;;(八)行为与习惯; ;重要的不是礼物本身而是如何送礼;六、应对文化的变迁与跨文化差异的策略;;;文化适应;文化本地化策略;文化规避策略;在沙特请不要下象棋!!!;;第二节 国际营销中的商业习惯; 企业的经营结构模式影响企业决策与企业市场行为,其主要内容包括:;3.企业权利结构;三、 做生意的方式;观看视频《超市争锋 沃尔玛vs家乐福 》 ;;;;人有了知识,就会具备各种分析能力,
明辨是非的能力。
所以我们要勤恳读书,广泛阅读,
古人说“书中自有黄金屋。
”通过阅读科技书籍,我们能丰富知识,
培养逻辑思维能力;
通过阅读文学作品,我们能提高文学鉴赏水平,
培养文学情趣;
通过阅读报刊,我们能增长见识,扩大自己的知识面。
有许多书籍还能培养我们的道德情操,
给我们巨大的精神力量,
鼓舞我们前进。
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