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关于智慧社区建设方案的汇报
作为智慧城市建设中重要的一部分, 智慧社区将通过综合
运用现代科学技术,整合区域人、地、物、情、事、组织和房
等信息, 统筹政务管理、 公共服务、 便民服务和金融服务等资
源,向社区居民提供全方位综合信息服务, 为小区住户提供智
慧化、人性化的居住环境, 智慧社区对于提升社区治理和小区
管理现代化, 公共服务和便民利民服务智能化, 对于提升居民
居住品质,提升居民幸福感有着非常重要的作用。
一、 建设背景
随着社会主义市场经济的发展和城镇化进程的加快, 社区
作为社会发展的基本单元 , 已成为城市社会建设和管理的重要
环节, 它在维护社会稳定、 保障社区居民基本生活权益以及促
进便民利民服务发展等方面发挥着越来越重要的作用。 智慧社
区建设是智慧城市的重要组成部分, 是智慧地推动社区居民自
治和公共服务、 便民服务落地的重要手段, 是绿色生态社区建
设的重要支撑。
在新时期新形势下, 居民对便捷、 高效、 智能的社区服务
的需求与日俱增, 政府着手优化行政管理服务模式, 引导建立
健康有序的社区商业服务体系。 随着信息技术的高速发展, 国
内智慧社区建设的技术基础较为扎实, 面向移动网络、 物联网、
智能建筑、居家养老等诸多领域的应用产品及模式已基本成熟。
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此外,北京、上海、广州、深圳等经济发达地区已率先开展了
智慧社区建设, 在社区治理、 便民服务等领域取得了显著的成
效。因此可以预见, 在我国大规模开展智慧社区建设势在必行。
二、 建设目标
智慧社区的建设以加强创新社会管理和服务民生为目的,
依托物联网、 地理信息、 云计算和大数据等先进技术手段, 融
社区管理、 公共服务、 社区生活及助危救急于一体, 智慧化的
解决社区存在的管理问题、 公共服务问题以及居民生活服务便
利的问题, 从社区的管理和服务两大方面入手, 打造社区的智
慧化管理和服务应用体系, 最终实现社区内的社会资源配置的
优化、公共服务供给模式的创新。
1. 建立“服务型”的社区管理体系。
智慧社区建设基于网格化的管理模式, 为政府提供统一的
服务管理平台, 由以前的线条管理演进到为社区居民提供综合
服务;在政府“重心下移、权力下放”的政策指引下,实现从
上往下的服务管理, 打破线条壁垒, 实现信息流通, 提升社区
管理的能力和效率; 采取就近服务模式, 实现 “服务就在家门
口”;实现政务管理业务下沉,由“被动受理”变为“主动服
务”。
2. 打造全新的社区服务智慧新模式。
建立多元化、 多层次、 智能化的社区服务体系, 社区居民
方便快捷地享受社区行政服
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