强化团队意识 培养团队精神[打造高绩效团队].ppt

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团队渴望带头虎 所有的企业都在寻找一只带头虎,所有的团队都在渴望一只带头虎。 我们——希望自己成为一只带头虎吗? 要想自己成为一只老虎,就必须先修身,尽量使自己完美(专业技能、沟通技巧、人事管理、财务知识、市场营销等),虽然完美是很难或者无法达到的,但是必须朝这方面努力。 ——不能一步到位,但是不能一步不迈! 打造制胜的管理团队 1、全局观念 2、创造和谐团队 3、团队是个整体(木桶理论) 4、构成团队的基本要素 和三 个条件 5、停顿型组织和变动型组织 6、领导在团队中的作用 7、培养团队精神 团队的定义 团队的定义---有互补技能、愿意为了达成共同的目的和业绩目标而相互承担责任的人们组成的群体。 信任 技能 责任感 坦诚相待多为别人着想 完成任务解决问题协调关系的能力 目标一致分工合作 团队的基本要素 重视部门之间的横向沟通 在旧的观念中,以职务为重心,以职务功能划分部门,各部门相互独立,缺乏横向联系。 现在新观念是如何将部门和部门之间的断层衔接起来。 国内很多公司经常“文山会海”,天天在发红头文件,天天在开会。 如果合作好,断层衔接好,就不需要这样频繁地开会。这就是缺乏团队意识的表现。 群体,在英文叫做Group; 团队,在英文叫做Team; 团队不同于群体。群体可能只是一群乌合之众,并不具备高度的战斗能力; 团队必须要满足下面3个条件: 团队的三个条件 如果团队领导不在公司,也没带手机,员工也能自主做事,正常运作,用不着逢事都向领导打手机请示,这就是一个团队。 员工找领导的次数越多,就是公司里的自主性越不强。公司的管理者应该想想,公司的员工提出过什么方法,讲过什么想法,员工参与决策越多,公司的自主性就越强。 一个团队里面的人都应该是有独立、并且主动工作的能力。你手下的人是否能独立自主的工作,关键在于你有没给他正确的授权(可以随时收回),并告诉他游戏的规则和范围(牧马人的故事)并且他本身首先具备必须的工作热情(自我激励); 团队的三个条件 经常是领导在下达意见,领导在给主张,领导在动脑筋,属下员工都是听领导的指挥做事,这样没有思考性。领导长期决策,容易抹煞员工的思考性。 作为一个主管经理,应该从事的是决策性的工作,而不是实际做事情或想办法的人。要强调你部下的思考,并让他对每件事情都要拿出2套以上的方案,并让他告诉你他的想法和倾向。你要做的事情只是决策。 “有什么事是敌人做不到而我能做到的呢”。 思 考 性 狼是一群凶悍、坚韧而且富有合作性的动物。一个好的团队应该具有很强的狼性。 我们学习的不是狼对猎物的残忍和兽性,而是它们坚韧的意志、默契的合作、敏锐的嗅觉和迅猛的反应速度; 员工不但要愿意动脑筋,愿意自主地做事,而且要善于与周围的人合作,合作性非常重要。单个人都像一条龙,而合在一起却像一条虫,这就是缺乏合作性的结果。 处理沟通问题的方法应该是建立一个合适的沟通环境和渠道,而不是质问过错!我们的目标是完美的完成任务,一味的追究责任毫无疑义! 打造制胜的管理团队 1、全局观念 2、创造和谐团队 3、团队是个整体(木桶理论) 4、构成团队的三个条件 5、停顿型组织和变动型组织 6、领导在团队中的作用 7、培养团队精神 停顿型组织 团队成员的权利、职责、薪酬、考绩、升迁、调派都是由领导决定; 所以人们把领导看得非常重要,所有人的眼睛都看着领导。 组织中间就都是断层,部门之间互不买帐,互不理睬。动不动就要抬领导出来开会协调。 这样的团队能和别人竞争吗?这个企业能做好吗? 变动型组织 所谓变动是不断随着环境而调整。 为了完成左边的4个项目,需要分别与5个部门水平沟通; 最上面的灰色方块表示最高领导,只做决策,分配资源。 真正要沟通的是下面的各部门,并不需要凡事都找最高领导来开会、协调、沟通。 打造制胜的管理团队 1、全局观念 2、创造和谐团队 3、团队是个整体(木桶理论) 4、构成团队的三个条件 5、停顿型组织和变动型组织 6、领导在团队中的作用 7、培养团队精神 从麻辣火锅中品味管理 “食在四川,而味在自贡”。 我们经常光顾的火锅店在当地 小有名气,而且有一个颇大气的名 字:“替天传味”。看的出来创始人是花了很多心思的:火锅店选址正处自贡新城区的中心位置,人流充沛并交通便捷;店名朗朗上口而令人印象深刻,对于陌生人来讲,容易引起好奇而想进去品尝一番,究竟替老天爷传下来的是什么滋味? 难得的是在一些细节上对顾客的周到照顾,例如:一般火锅中的佐料很多,经常会连着菜一起捞出来,吃起来非常麻烦;店主就用一个带小孔的铁盒子将所有佐料装在一起

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