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物业公司保洁部管理制度 篇一：物业保洁员岗位职责及管理制度 物业保洁员岗位职责  三、对楼道保洁的具体要求：  1、生活垃圾日产日清； 一、保洁员要听从领导，服从工作安排，文明服务，礼貌待人对工作认真负责。 二、上岗时着装整齐、统一、规范，按标准完成各项任务。  2、楼道每天清扫一次，整日保洁；  3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次；  4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次；  5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次；  6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理；  7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。  四、对院庭保洁的具体要求：  1、道路和硬铺地面每天清扫一次；  2、保洁箱每天清理一次；  3、院庭卫生实行全天保洁。  五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫，小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕，大雪组织集体清扫。  六、清扫工具个人保管，清扫工具不丢失、不送人、定量发放。  七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮，一经发现及时向后勤服务中心报告，否则视为失职。  八、为使以上各项条款得到充分落实，后勤服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行经常性 的检查，并及时进行总结。 九、完成后勤服务中心交办的其它工作。  保洁员管理制度  为了规范保洁人员的管理制度，提高保洁人员的服务质量，使公司整体卫生环境清新、整洁，特作以下规定：  一、工作职责、工作守则及工作时间：  1. 保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括：大厦(休闲区)、小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗，每月擦拭两次。  2. 严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。  3、保洁员每天工作时间为：上午 8：00―12：30下午 14：00---18：30  4、休息日为周六(每月休二天)。  二、工作制度及标准细则：  1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象;不大声喧哗，严禁与公司同事闲聊，工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗，保持工装整洁、干净，工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。  2、按要求高质量完成各项工作，所有工作在安排后必须立即行  动。3. 工作时间内保证按时上岗，不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。  4. 爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏，可以旧换新。 5. 按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画)，小楼卫生。 其中办公室卫生包括：办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。 前台卫生包括：前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。  走廊卫生包括：挂画、公司牌匾等。  卫生间包括：洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更换。  小楼卫生包括：办公室、走廊(地面、地角线)、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间(及时更换用品)、饮水间等。  三、公司保洁员薪金奖惩制度：  四、本制度最终解释权在人力资源部。 篇二：物业公司保洁部管理制度1 物业公司保洁部管理制度  一章清洁管理概述  在物业区域中，整洁及其所带来的舒适和优美，是一个十分重要的评价指标。它具有视觉上的直观性，会由此直接带来心理上的舒适感与美感，因而成为物业区域(楼)文明的第一象征和服务水平的重要标志。整洁的物业区域环境需要常规性的保洁管理服务来保证。  第一节清洁管理的涵义和原则  第一条清洁管理的涵义  （一）保洁管理，是指物业管理公司通过宣传教育、监督治理和日常清洁工作，保护物业区域环境，防治环境污染，定时、定点、定人进行生活垃圾的分类收集、处理和清运。通过清、扫、擦、拭、抹等专业性操作，维护辖区所有公共地方、公用部位的清洁卫生，从而塑造文明形象，提高环境效益。  （二）保洁管理的重心，是防治“脏乱差”。“脏乱差”具有多发性、传染性和顽固性。例如，随手乱扔各种垃圾、楼上抛物、乱堆物品堵塞公共走道、随意排放污水废气、随地吐痰和大小便， 以及乱涂、乱画、乱搭、乱建、乱张贴等等，很可能发生在某些业户身上，所以不可掉以轻心。业户整体素质的提高，需要物业管理公司员工通过宣传教育、监督治理和日常清洁工作，作出坚持不懈的努力，否则就可能因“脏乱差”而使物业区域(楼)面目全非，从而与物业管理的宗旨相悖。 第二条清洁管理的原则  （一）扫防结合，以防为主  在保洁管理工作中，“扫”当然很重要，就好像每天洗脸一样，但是工作的重点并不是“扫”，而是“防”，即通过管理，纠正业