某某酒店人力资源部工作计划.docx

某酒店2004年人力资源部工作计划 2004年，酒店将会进行局部变革，变革首当其冲的就是人力资源，人力是根本；所以2004年，人力资源部将回绕总经理室的指示，做好各项人事政策的调整，2004年是人力部的调整年。??根据酒店的整体方针，2004年人力增援部的工作重点将围绕①机构调整（职位设置与人员配置的重新计划）②薪酬福利政策的调整③ 培训政策的调整三方面而展开；特别是“ 培训政策的调整”，人力部将作为重中之重来开展，计划建立完善的 培训体系。??一、酒店职位设置与人员配制计划??1）??根据2004年酒店总体工作思路，人力资源部将对酒店人力资源作整体的规划，局部改变各部门的人员编制及根据总经理的思路调整个别岗位的设置；??2）根据2004年酒店经营方向及经营项目的调整，重新制订各部门的定编计划；??3）根据2004年人力资源部的工作重点，人力部将完善 培训部，设置 培训主管一职。二、员工 招聘计划??1）??员工 招聘需求?根据2004年的职位设置及人员配置计划，确定 招聘需求；（详情见《 招聘需求表》《 招聘计划表》??2）?? 招聘方式???员工级：学校 招聘与社会 招聘??? 管理级：内部提升、社会 招聘与网上 招聘 ??3）?? 招聘途径???学校 招聘主要通过①应届毕业生洽谈会②分布 招聘张贴③网上 招聘???社会 招聘主要通过① 人才交流会②刊登 招聘广告③网上 招聘???内部提升根据人力部制订的提升程序操作??4）?? 招聘政策???2004年 招聘政策将作局部调整 ???原因：（1）2003年 招聘工作具有一定难度， 招聘生源不理想， 招聘到的员工普遍素质不高；???（2）主要是酒店的吸引力不够，试用期工资较低，住宿问题一直得不到解决，酒店提供的福利不甚理想。?????调整：（1）取消三个月加一百的做法???（2）增加 招聘费用，加强 招聘力度，拓宽 招聘途径???（3）增加试用期工资 （4）大学生：试用期三个月，作为酒店重点培养对象，签订二年合同，转正后享受社会保险，考取研究生可得酒店的学费补助。???（5）中专生：试用期三个月，签订一年内部合同，考取大学可得酒店的学费补助。???（6）实行“蓄水池”计划???附：年度 招聘计划表???三、薪资福利政策调整???传统的薪酬福利政策已制约着酒店的发展，员工意见也很大，也造成了员工及 管理人员的流失；主要症状有：???1）工资标准混乱，各部门工作政策不统一???2）工资设置不合理，岗位工资不明晰，同一岗位及不同工种之间的岗位工资标准不统一；???3）各类补贴没有延续性，工资政策随意变化较多???4）至今没有完善的成文的薪酬福利政策。???调整方向：???1）取消三个月加一百的规定???2）工资结构重新调整，基础工资、岗位工资、浮动工资、工龄工资及各类补贴清晰???3）重新设计岗位标准，体现以岗择人，以岗定薪的原则???4）工资与员工表现，与绩效，与部门的业绩等挂钩???5）工资标准应整个酒店统一，工资政策各部门不应随意变革???6）形成成文的薪酬福利政策 ???四、考核政策调整???不考核的 管理、不考核的 培训只是一种形式，只是一种任务；考核是人力资源 管理的必须，但目前，酒店的相关考核形同虚设，各部门“只是过一下程序”。所以，考核有必要制度化，政策化。???调整：1）增加新员工入职考核???2）每次 培训后都有考核及反馈???3）员工的试用期转正考核应标准化???4）员工晋升已有相关程序，晋升考核需要加强???5） 管理人员的绩效考核需要建立???五、五、员工 培训政策调整??? 培训作为2004年的工作重点，人力部将重点开展；为避免声东击西，东抓一把西抓一把的零乱状况，人力资源部将增设 培训部，设 培训主管一职，受人力部经理的直接领导，进行有效的 培训 管理：完善相应的 培训体系，建立 培训档案，制订 培训纪律与考核制度。???调整：1）完善 培训体系???缺乏整体规划的 培训往往事倍功半，无所成效，建立有序的 培训体系，进行有序的 管理，显得非常重要。?????l???????新员工入职 培训体系???了解员工的基本情况---准备新员工入职 培训配套资料---拟定 培训计划---发放新员工 培训调查问卷---执行 培训计划--- 培训后考核---建立员工 培训跟踪表--- 培训效果调查---新员工座谈会---新员工到各岗位安