智慧景区行业解决方案v1.0.pdf

2015 智慧景区解决方案 marvin 郑州腾卓软件科技有限公司 2015-7-1 智慧景区解决方案 目录 智慧旅游解决方案 2 1. 河南省智慧旅游定位 3 2. 腾卓智慧旅游解决方案 4 3. 腾卓智慧旅游组成要素 5 4. 景区微杂志 6 5. 景区微介绍 7 6. 景区预订票 9 7. 景区微信购票 10 8. 景区自助入园 11 9. 景区微导航 13 10. 景区智能语音导览 13 11. 景区微拍 15 12. 景区摇一摇 16 13. 景区 O2O 运营 18 14. 景区微信客服 20 15. 景区救灾机制 2 1 16. 景区人数风险管控 2 1 17. 景区点评 -游客互动 22 18. 景区微商城 22 19. 景区年票 -会员服务 22 MARVIN 1 智慧景区解决方案 20. 景区智能 WIFI 23 智慧旅游解决方案 智慧旅游它是一种以物联网、云计算、下一代通信网络、高性能信息处理、智能数据挖 掘等技术在旅游体验、 产业发展、 行政管理等方面的应用， 使旅游物理资源和信息资源得到 高度系统化整合和 =深度开发激活，并服务于公众、政府、企业等面向未来的全新的旅游形 态。它以融合的通信与信息技术为基础， 以一体化的行业信息管理为保障， 以激励产业创新、 促进产业结构升级为特色。 智慧旅游包含了基础设施现代化、 泛在化、 业务管理智能化、 产业发展集约化等几个层 面。 基础设施包括基于物联网的感知网络、 基础数据库、 信息资源目录体系与交换体系， 以 及信息安全体系等。 信息服务泛在化通过是感知体系主动感知游客需求， 提供多种旅游信息 服务；整合多种渠道，为游客提供在食、住、行、游、购、娱等消费环节的泛在化服务。业 务管理智能化是通过数据统计和智能分析， 实现对旅游行业的智能化、 精细化管理； 通过旅 游信息共享和应用协同， 提高快速响应与应急管理能力； 通过专家系统和数据挖掘， 实现旅 游管理的科学决策。 产业发展集约化是借助信息技术对传统旅游产业进行改进和创新， 全面 整合旅游资源和产业链； 实现精准有效的网络营销， 提升旅游品牌与文化价值； 改善旅游企 业间的信息共享和业务协同，提高旅游产业链的效率。