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it工程师个人年终工作总结
每一个工作人员除了认真做好本职工作,还要在年终写
份工作总结,下面是小编搜集整理的 it工程师个人年终工
作总结,欢迎阅读。
it工程师个人年终工作总结一
总结这事,说易也难。如果只是单纯地罗列一下这一年自
己都干了点什么工作,相信这难不倒大家,但要用一份总结
不仅表明这一年做了哪些工作,还要说清楚工作成效,甚至
为明年的工作提出改进的建议,这就不是那么简单的了。
作为 it运维管理人员,除了自己的工作表现,更肩负着
整个企业 it系统健康运营的重任,所以我认为运维人员的
年终总结更应该倾向于结合本单位整体运维情况,以便于来
年 it工作的有序发展。
那么,it运维管理员如何写好一份年终总结呢?我建议可
以从以下几个方面入手:
一、资产清点
作为整个企业的 it管家,首先应该对管理的资产情况了
然于胸。比如说:
现在的 it规模是怎样的?网络链路总长是多少?网络设备
和服务器的数量、类型各是什么?都是什么品牌的?还有每个
服务器上运行的数据库、中间件的类型和数量等等,这些情
况都应该一个不漏、有条理地梳理清楚。
搞清楚有什么的问题以后,还应该做个比较,目前的资产
情况和历年相比有什么变化,是增加还是减少了,这些变动
都体现在哪里?这些数据整理出来,一张清晰的资产图便被
轻松地绘制出来了。
二、业务构成及分析
it系统说到底是为业务来服务的,一个企业里,最重要
的应该就是业务系统的稳定运行和增效。所以 it运维管理
员的总结里,必然不能缺少对业务系统保障情况的描述。
当然我们首先也应该勾勒出业务的大体形象:目前我们所
有的业务系统有哪些?哪些是核心的业务,它们在解决何种
问题,为用户提供了哪些服务?这些业务又运行在哪些服务
器上,它们的运行状态如何?这样我们先直观地把业务系统
介绍给大家。
接下来我们可以深入地去剖析一下这些业务的运行状况,
比如:我们的业务系统一年中平均每月主干链路的总流量达
到了多少?将这些业务流量排名,前几位的是哪些?这些高流
量的业务有多少人次在访问?这些业务的平均无故障运行时
间是多少?根据其设计,这些业务的可用性指标达到多少?是
远未达到使用预设,差一些到满负荷,还是已经超负荷等等
还有变化的视角是应该一直具备的,还需要与往年比,哪
些业务是新增的,这些新增业务的使用情况如何,是用得较
多还是较少?
通过以上的梳理和总结,相信看到报告的人都会对这一年
的业务系统情况有一个相对清晰的了解了。
三、事件处理情况
理清了资产和业务情况,还应该对一年中所做的事件处理
情况进行汇总。你是否能说清楚 it部门这一年处理的事件
数量有多少?这些事件分类有哪些?哪些是重大事件?这一年
里产生过哪些重大的事件?这些重大事件对整个 it系统的影
响是什么?是否针对此进行过全面的分析,并给到过改进的
意见?采取了哪些措施保障了核心业务的sla?这些数据也有
助于对全年的运维工作进行了解。
四、未来工作开展建议
一份年终总结,除了要说清楚这一年发生的事儿,还应该
能对下一年乃至未来几年的工作开展提供客观依据。并且作
为一个合格的 it运维管理员,眼界应该更宽一些,除了着
眼于本职工作,也应该不断地关注业界的新技术、新趋势,
并去分析这些新技术对本企业的 it规划是否会产生影响,
可能产生的影响又是什么?结合之前对业务使用情况的统计
和分析,你就可以为决策者提供出一些更有意义的信息和建
议:未来企业上马一些什么样的 it业务能为企业可持续发
展带来先机,哪些 it系统需要改进以满足未来不断增长的
需要等等。
如此你就不仅仅是个 it系统的管理员,而是可以为企业
未来发展提供有益助力的决策辅助者。这无论是对工作本身
还是对个人提升都是大有裨益的。
综上是对我们 it运维管理员年终总结的一些建议,无论
你采用什么样的数据,何种形式,切记,一份有价值的总结
报告,应该可以为企业的 it运维持续发展带来帮助,而非
只是一份日常工作概括版。
it工程师个人年终工作总结二
本人自2016年6月份来到合众建国饭店,在饭店努力工
作中学习到很多的知识,从经历的每件工作中去总结工作经
验,并且考虑在我的工作中()能够有一个新的工作创新,这
是我个人成长中的一段宝贵的经验。
进入饭店以来,我的主要工作是电脑网络维护和一些工程
报修问题的处理。在此期间特别要感谢上级领导、
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