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满 意 工 程 简 讯 第22期 上饶供电公司供电优质服务“满意工程”领导小组办公室 2008年1月16日 市区分公司春节之前忙年检 春节将至，为保证城区居民能在春节期间过个祥和、温馨的节日，市区分公司组织配网维护班和配网巡线班利用了一个星期的时间对城区的公用变压器、环网柜、分支箱等设备进行年检。 该公司对城区的公用变压器、环网柜、分支箱等设备进行了卫生清扫、红外线测温。在清扫过程中，配网员工不怕脏不怕累，认认真真的将配网设备从里到外打扫的干干净净，特别是在部分公用变压器的高压隔离开关、高压跌落保险、变压器桩头有居民丢弃的垃圾，有些杂物还挂在了公用变压器的引线上，如不及时处理就可能发生短路使公用变压器损坏，将造成居民区大面积停电。针对这种情况，配网巡线班立即向分公司领导汇报情况并与95598联系好，将公用变压器停电，及时将垃圾清理干净。 与此同时，配网维护班的员工用红外线测温仪对每一台公用变压器的高低压桩头、环网柜、分支箱里的电缆接头处进行了仔细的测量，经测温发现有三台公用变压器的低压桩头温度过高，及时向分公司领导及公司相关职能部门汇报采取措施进行处理，以确保变压器的正常运行。 由于最近盗窃电力物质比较猖狂，为保证公用变压器的安全，结合对公用变压器的维护共焊接公用变压器底座45台。这些工作都将有力的杜绝事故发生，为居民春节期间正常用电打下了坚实的基础。 （龚小鹏） 电力抢修在夜间进行 12月27日15时左右，电力抢修热线接到抢修电话，位于赵家园信江大酒店处道路旁的低压电杆因居民拆房被拦腰折断成90度，带电运行中的低压线路面临着随时有被断杆扯断或整体倒杆的危险。这一险情不仅会危及分公司生产，影响供电系统的安全稳定运行，而且会危及到路人的生命安全。 抢修班长汤志萍随即组织队员到达现场，查清原因后对抢修工作进行了分工。根据分工，抢修人员紧急办理抢修票，设置现场警示，按照程序实施线路停电的各项操作。在确认各项安全措施已经落实到位后，抢修人员立即将断杆上的低压线路全部拆除脱离断杆，以减轻倾斜断杆对架空线路的牵扯力量，接着又将被折断的电杆拆除并对现场进行了彻底清理。接着立杆、埋土、放线等，抢修工作紧张而忙碌的进行着。 冬夜天黑得特别快，他们就用汽车灯光和应急灯照明。凛冽的寒风无情地吹打着，他们干脆脱掉总被风刮起的大衣。有的队员手被划破流血，有的被大风吹得一直咳嗽不止，但没有一人叫苦退缩。 整个抢修过程，抢修班反应迅速，安排周密，处置得当，将事故隐患在最短时间内加以消除，22时40分，该线路恢复送电，确保了分公司电力系统的安全稳定运行。 （刘穗宾） 广丰县公司喜获县民主评议行风免评单位资格 近日，从广丰县2007年度民主评议政风行风测评大会上传来喜讯：广丰县供电公司被宣布为免评单位。这是在2006年度获得全县公共服务类第一名和2007年12月份上饶供电公司系统第二名的基础上对广丰县供电公司行风建设工作的再次高度的肯定。 （俞民翔、罗来忠） 新年之际铅山公司又添锦旗 1月13日10时许，手捧锈有“热情无私援助，心系畲乡人民” 原来，篁碧乡畲族村彭家山自然村50户畲民地处深山脚下，由于今年5月因山体滑坡，严重威胁到生命财产安全，篁碧乡决定迁移新建自然村。为解决移民的用电问题，铅山公司在资金非常紧缺的情况下，积极筹集资金17万余元，为他们用电问题排忧解难。12月20日，天柱山供电所接到任务后，立即组织施工队伍，为了让移民建村的畲民在元旦用上光明电，供电员工抓时间、抢进度、战严寒、日夜奋战在施工现场上，在短短的10天内，立电杆9根，架设10KV线路560米，低压及进户线 供电员工的无私奉献、顽强拼搏的精神，受到当地政府和移民建村畲民的高度赞赏。这是铅山公司贯彻落实党的十七大精神，切实解决民生问题的又一体现。 （江凤泰） 横峰县公司未雨绸缪 确保春节保供电万无一失 横峰县供电公司在圆满完成2008年元旦安全保供电任务后，未雨绸缪，精心部署，全力以赴确保奥运年春节保供电万无一失。 为了做好春节保供电工作，确保全县安全可靠供电，横峰县供电公司专门召开保证春节安全供电专题会议，制订节日保供电预案；提早组织节前安全生产大检查，对全县供、变电设备进行集中特巡，对存在供电安全隐患的设备进行消缺、清理，对政府机关、广播电视、医院、大型商场、酒店等重要用户的用电设备进行维护检查；调整电网运行方式，节日期间不安排供电线路计划停电检修，电网保持全接线、全保护运行；提前备足春节期间抢修物资，安排维修车辆和值班人员，保证抢修及时；加强保护电力设施宣传，防止外力破坏影响安全供电；95598供电服务热线24小时畅通，保持客户报修、咨询的便捷快速。并进一步加强对安全生产、优质服务和节电、节能的宣传工作，做到对内凝聚人心，激发员工保电热情，对外提高全民节电节能意识，