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（电子商务）中远集装箱运 输有限公司电子商务物 流··· 壹、中远集装箱运输有限 X 公司电子商务物流 二、卓越亚马逊电子商务营销手段分析 中远集装箱运输有限X 公司 （壹）企业基本情况 中远集装箱运输有限X 公司，简称中远集运，是中国远洋运输集团（中远集 团）所属专门从事海上集装箱运输的核心企业（正厅级），是全球领先的集装箱 航运服务供应商之壹，客户遍及全球。截至 2009 年 6 月，中远集运拥有 140 多 艘全集装箱船，总箱位超过 50 万标准箱；X 公司运营着 80 条国际航线，以及21 条国内航线。船舶在全球53 个国家和地区以及 155 个港口挂靠。集装箱运输业 务遍及全球，在全球拥有400 多个代理及分支机构。在中国本土，拥有货运机构 近 300 个。在境外，网点遍及欧、美、亚、非、澳五大洲，做到了全方位、全天 候“无障碍”服务。承运能力排名世界前列，是中国最大的集装箱运输 X 公司。 （二）企业业务范围 运营范围：国内沿海及长江中下游普通货船、国内沿海外贸集装箱内支线班 轮运输，国际船舶运输（含集装箱班轮运输），集装箱制造、修理、租赁，船舶 租赁，自有集装箱、自用船舶买卖（涉及行政许可的凭许可证运营）。 主营业务：集装箱运输、船舶租赁、揽货订舱、运输报关、仓储、集装箱堆 场、集装箱制造等。集团设立以来，主营业务没有发生重大变化。 （三）电子商务应用范围和功能 为了适应国际货物运输的发展，为全球用户提供高效、优质的信息增值服务， 2001 年，中远集运在集装箱运输业务流程的基础上，开始在全球的各分支机构推 广 IRIS-2(综合地区性信息系统)应用系统，将原来全球分散的、仅属于本单位所 用的数据在中远集运系统内实现全球数据共享。系统包括了国际集装箱运输的壹 个完整的运输途径，全面优化集装箱运输管理,为客户提供更为便捷、优质的集 装箱全球运输服务。 在其构建的 IRIS-2 系统项目中采用了Sybase 的AdaptiveServerEnterprise 、 ReplicationServer 、OpenClient 及 jConnect 产品和组件，具体包括地理、业务 组织、集成运输班期表、供应商、供应商费率本、标准服务提供、舱位分配、运 价本、设备管理。选用的组件在中远集运 IRIS-2 系统中提供数据的收集、存储、 转换、处理和分析等全面的功能。 IRIS-2 系统是壹个将集装箱运输业务的日常运营操作实践和有关业务规则 进行标准化、模块化，以实现操作、管理中远集团系统内部，覆盖全球各个分支 机构的信息系统。该系统采用全球统壹的数据结构，全球统壹的集中式管理模式， 覆盖了国际集装箱运输“端到端”运营业务活动的标准服务路径，实现了全球范 围内各分支机构之间的信息共享，为中运集团提高客户服务水平、进壹步开拓市 场提供了坚实的软件基础，同时为中远集团开拓电子商务信息服务打下了坚实的 基础。 IRIS-2 系统包含的模块能够分为应用模块和支持模块，但俩者之间又是互为 支持和关联的。所有的支持模块（Support-Table ）和部分应用模块，都围绕着 订舱系统，且为其提供支持，而订舱系统又为单证和财务系统提供支持。 （四）电子商务对物流企业的战略作用和支撑作用 中远集运拥有成熟的咨讯科技系统和电子商务系统，透过X 公司的全球电子 商务平台和全球电子数据交换中心，能够和客户及供应商进行业务数据交换，充 分共享信息资源。中远集运在建立 IRIS-2 系统且投入运行后，大大提高了X 公 司的直接和间接经济效益，主要表当下以下方面： 减少流动资金：IRIS-2 系统为运费结算提供了便利性和准确性，使运费到帐 速度大大加快、所需流动资金大大减少。 提高生产效率：实现了货源组织、船舶调度工作的优化管理，提高船舶生产 效率。 节约集装箱管理成本：在全球范围内实现对集装箱进行有效跟踪，提高集装 箱利用率，使集装箱数和集装箱船箱位数之比进壹步下降。 吸引高附加值产品的运输：更高质量的服务有利于承运费率水平相对较高的 货物。 提高运货质量，增加运费收入：提高中远集运集装箱运输单证的准确性，X 公司对客户、集装箱的跟踪，对运费的收取，将更为准确、即时，且可减少各类 索赔案件的发生。 节约成本开支和手工操作出错率：减少重复的单证工作。 除此以外，IRIS-2 系统的建成