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代运营第一通电话说辞
开场白:李总,您好,我是盛世万谱数据分析师,我叫xx,打电话过来主要我们在分析我们蓝V使用情况的时候发现我们抖音号做的并不是很好,我想问一下,你现在是什么情况?那你平常抖音是简单玩一下,还是想重点去发展的?
话天地:(渲染,反问,互动,总结)李总,你知道抖音企业号运营要做好分为几个阶段你清楚吗?如果要做好抖音运营,会分为初期,中期,后期三个阶段的,每个阶段里面又有很多板块的内容,那首先你知道初期阶段需要做什么吗?李总那我告诉你,初期最为核心关键的就是“养号”,“养号”您有听说过吗?就是类似于盖房子打地基,地基打扎实了,你的楼层才能盖的高。“养号”就相当于是在打地基。那我这边详细和您讲一下“养号”具体怎么操作,你拿本子和笔记录一下。首先1.你要保证养号期间发布视频的内容的垂直,很多人做抖音运营,就把企业号当朋友圈一样去发,什么都发一点,这样其实是错误的方法。我们在发视频的时候,要保证内容的垂直才行,发的太杂乱会导致流量的减少。2.保持账号的活跃,多去看别人视频,而不是发完视频就不管这个号了。这样可以保持账号的活跃度,同时也能让抖音系统检测到我们是一个正常的企业号号,而不是一个营销号。3.“养号”的过程中切记不要发广告!“养号”阶段核心在于提高账号的初始权重和活跃度,给自己打上垂直领域的标签。如果你接下来按照这个方法去做,你发布的视频的播放量和积累的粉丝的数量肯定会比原来快好几倍,当然也要基于你视频的质量情况,但是如果不去“养号”的话基本上这个号很容易就废了。李总,今天只是跟你讲了抖音初期运营三个很小的问题,不知道你听下来有没有帮助的?
来电目的:李总,因为目前我们在打造抖音行业的标杆,扶持一些草根企业把抖音做起来,所以我们针对各个行业各个地区的用户,会有三个免费指导名额,申请指导名额之后会有详细的抖音运营方案给到你,如果做的好,你在朋友圈给我们宣传一下,你这边有没有兴趣参加一下这个项目?
挖需求:因为每个企业做的情况确实不一样,大号有大号的方法,小号有小号的玩法,接下来我问你几个问题,你要如实的回答我,首先我冒昧问一下,你们除了在抖音这个平台之外有没有在别的电商平台开过店的,比如淘宝天猫京东阿里等?(简单展开)那你当时怎么会想到去把抖音蓝V开通的?是觉得是一个短视频风口一个5G时代的机会吗?你有没有发现现在的抖音和早期的淘宝,早期的微信很像?都是未来的趋势。那你(某某)平台是自己在做还是有专业的团队在运营的?那你知道接下来怎么在抖音上面把生意做好吗?那你知道接下来怎么抓住抖音短视频的商机吗?那我给你举个例子吧,口红一哥李佳琦你平常有关注过吗?他创造了一个记录就是“直播15分钟卖出300万交易额的口红”,已经远远超出淘宝天猫聚划算的效果了,你觉得他成功的核心是什么?实际上像这样子的大号一定要有专业的团队去运作的,那你这边有想过组建自己的团队吗?让团队去拍视频,积累粉丝,包括后期做直播吗?(了解客户对蓝V项目是否足够重视)
预约下一通:那刚刚简单的聊下来我发现你对抖音还是比较重视的,但是你目前的抖音号问题还是比较严重的,主要是不专业,我先会帮你把资料提交到我们抖音数据研究中心去的,那你这边一般什么时间在电脑面前的?因为针对你们抖音的运营方案需要你在电脑面前我们一对一电话指导的!那下次你在电脑面前,我在联系你,一定是可以让你领先同行5-8个月的速度,领跑在同行前面,对了你微信多少,我加下你,不懂的也可以在微信上问我。
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