机务作风之三十二字真经 文档资料.ppt

安全文化之 机务维修 航空安全历史 ? 回顾：航空界对航空安全极为关注，如果没有安全， 就没有航空业的生存，更何谈航空业的发展。 ? 早期科学技术落后，飞机设计制造方面缺陷突出，这 成为影响航空安全的主要因素，占全部事故的 80% 以 上。 ? 在接下来的几十年里，航空器安全水平大幅提高，人 们逐渐意识到航空器的可靠性已远远大于人的可靠性， 对人为因素的研究已经势在必行。 案例追踪 ? 1 、 1979 年，发生在芝加哥的 DC-10 飞行事故，就是在 程序未经批准情况下，拆下的吊架和发动机作为整体 而不是分别安装，导致应力集中，造成一台发动机起 飞后与吊架脱离，最终酿成悲剧。 ? 2 、 1988 年，我国一架伊尔 18 飞机由于维修原因，造成 4 发右起动发动机电枢内部绝缘失效，风扇叶片受损等 导致电枢后端高温烧蚀， 4 发失效后最终导致飞机坠毁。 中国民航运输飞行事故统计图表 人为因素 ? 航空维修中的人为因素，主要是研究航空维修中 人的工作表现的影响因素，优化航空维修人员的工作 表现，减少人为差错，保证航空安全。 ? 然而，航空维修差错的逐年上升趋势已广泛引起 关注，维修人员的工作表现直接关系到航空维修工 的质量，而飞机的维修质量又直接影响着航空安全。 墨菲定律 ? If there is a wrong way to do it , that is the way you will do it. 这就是著名的墨菲定律，人们常常存在一种侥幸 心理，认为差错永远不会发生在“我”的身上。 墨菲定律忠告我们：面对人类的自身缺陷，最好 还是想得更周到全面，采取多重保险措施，防止偶然 发生的人为失误导致损失或灾难。 案例直击 ? 1988 年 4 月，美夏威夷 Aloha 航空公司的一架 B737-200 发生一起事故， 18 英尺长的飞机上层结构蒙皮由于结 构失效突然与飞机脱离。 机务三十二字 ? 实事求是 认真负责 ? 严格要求 遵章守纪 ? 迅速准确 细致周到 ? 团结协作 刻苦耐劳 真经第一卷 实事求是，认真负责 ? 实事，就是客观存在的事实。求是，就是以科学严谨 的态度去探索。 ? 认真负责 就是探索的过程中严肃对待，绝不敷衍，对 自己所做的工作负责。 真经第二卷 严格要求，遵章守纪 ? 严格要求就是要对人严、对己严，一切按标准去做； 遵章守纪就是要服从安排，遵守各项规章制度和各项 纪律，一切按章办事。作为一名机务人就是要严字当 头，严格工艺标准，严格质量，严把放行关，把各项 工作真正落到实处。 ? 案例追踪 ? 最典型的例子就是九十年代的 5390 航班造成的重大事 故。机长在几万米高空被吸出窗外，竟是由于机务的 经验主义导致机长挡风玻璃脱落！ ? 机务人员不能严格要求自己，不按照章程工作是极其 严重的！ 真经第三卷 迅速准确，细致周到 ? 迅速准确、细致周到就 是对我们维修过程中的 要求，迅速才能尽早排 除故障，提高航班正点； 准确判断才能少出差错； 细致才能找出故障隐患， 少出漏洞，周到才能保 证维修过程完美无缺。 ? 作为一名机务人，我们 应该知道我们的任务艰 巨性，迅速准确是我们 技术的体现，细致周到 更是我们人格的发挥。 真经第四卷 团结协作，刻苦耐劳 ? Team work ? 团队合作在机务工作之间是至关重要的。一个由上万 个部件组装起来的飞机，它的结构性，复杂性自然不 言而喻。只有相互沟通，相互团结才不会漏掉一个细 节，进而更好地降低维修事故。 ? 刻苦耐劳是机务人的优秀品质，我们放弃了自己的自 由，却撑起了一片蓝天。