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保险公司个人年终总结
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保险公司个人年终总结 1
转眼又是一年, 在 *** 这个大家庭中已度过了两年半的时间,
度过了我两年半的组训工作, 与老组训相比, 两年半是一个不长
也不短的时间,像毛毛细雨一样在身 边擦肩而过,有太多润物
细无声的轻描淡写, 也有工作磨练的很多痕迹。 这两年半让我从
一个稚嫩的实习生成长为一名正式的组训, 让我感受到了 ** 的温
暖、励练 与激励————————感慨万千。回首 ** 所走过的
足迹,组成了我人生一页页精彩的篇章,有欢笑、有成功、有困
难,也有泪水,我相信,只有经过付出才是最 大的喜悦。现将
我的 20xx 年工作情况向上级汇报。
这一年的工作主要围绕以下三点来做的:
一、中介团队日常工作的经营
从 20xx 年下旬开始,由于区部改为支公司,实现一体化经
营,所以哪里需要组训我们就会冲向哪里, 经常会被调到各个岗
位,这个时候我被调到中介工作, 主要负 责银保团队日常管理、
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培训等工作, 在这个全新的岗位上, 在学到更多东西的同时我也
遇到了前所未有的困难。 虽然中介同样是以团队形势出现, 经营
模式也正在逐 渐向营销靠拢,但中介的客户经理早已习惯于他
们分散型的工作方式, 所以很难按照正规的早会流程、 制度管理
实施,这也是让我大费苦心的一件事。会报、表报这 些熟悉的
词语会经常出现在组训的眼前, 通过工作不断的磨练, 我深刻的
领悟到这不只是简单的晨会经营、产说会运作、 数字信息等, 它
包含一个个温馨的电话追 踪,一次次耐心的私下沟通,一场场
精心细致的准备, 乃至一杯炎炎夏日里解渴的冰水。 韩非子认为:
天下之大事做于细, 天下之难事做于易, 要耐得住磨练, 踏踏 实
实从身边的小事做起, 通过努力, 去赢得团队伙伴们的认可和支
持。在这其中, 要想成为一名优秀的组训, 有一个最重要的因素,
那就是细节决定成败。一开始, 大家还不是很接受我,必竟陌
生吗,可以理解,那我就从小事做起,第一时间深入他们中间,
打电话了解情况,到办公室与他们聊天,消除介心。
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