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第一章公关的概念及其内容
主讲人:人文经济学院史梁
本章要点
公关关系的概念
公关的六大基本特征
■公关活动的八大基本内容
对公关,你了解多少?
误区:
美女+交际
■拉关系+走后门
公关小姐?公关先生?
临时?危机?
攻关?攻官?
推销?广告?灵丹妙药?
拍马屁?老好人?
cn/special/08shiiian/
居延安
个社会组织为取得与其特定公众的双向沟通
和精诚合作而进行的遵循一定行为规范和准则的
传播活动。
纪华强
一个组织运用信息传播的手段,处理自身
社会环境关系的活动。
它是以维护增进组织机构与其公众的根本利
益为前提的,以树立适合本组织机构的生
存、发展的最优形象为目标的,有效地运
用信息传播的手段,持续不断地协调、完
善组织与自己内外公众之间地关系地活动。
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