汽油柴油 润滑油知识及销售.ppt

中国石化 SINOPEC 汽油、柴油、润滑油知识及销售 中国石化 SINOPEC 培训目的和内容 认识“油品”,熟悉油品主要质量指标及含义 掌握加油站主要油品的品种、牌号和选用知识 掌握油品使用过程中的注意事项,提高自我保护 意识; 利用所掌握的油品知识,达到与客户之间有效的 沟通,增强主动性销售。 中国石化S| NOPEC 培训内容 中国石化 汽油、柴油、润滑油知识及 销售 中国石化 SINOPEC ·什么是石油(原油) 天然石油(从地下开采出来末加工时称原油)是 种可燃性流动或半流动粘稠液体,多为黑褐色或 暗绿色.略轻于水是一个成分十分复杂的混合物 ;就其化学元素而言,主要是碳元素和氢元素原油 中碳元素占83%一87%,氢元素占11%-14%其 它部分则是硫、氮、氧及金属等杂质 中国石化 SINOPEC 原油 炼油厂 化工原料 航空燃料 轻质燃料 辅料