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第七章 物流运作模式 ----第三方物流;第三方物流(The Third Party Logistics,3PL或TPL);案例:企业自营物流,还是物流业务外包? ;案例:;供储藏不易变质的物料。由于设施设备的限制以及食品变质的风险制约厂大众包餐公司的发展规模。虽然饮料和水果可以外购,有些店家愿意送货上门,但总体上限制了人众包餐公司提供柔性化服务。李杨夫妇聘用了10名员工:两名厨师和8名食品准备工,旺季时另外雇佣一些兼职服务员。包餐行业的竞争是十分激烈的,高质量的食品、可靠的递送、灵活的服务以及低成本的运营等都是这一行求生存谋发展的根本。近来,大众包餐公司已经开始感觉到来自愈来愈挑剔的顾客和几位新来的专业包餐商的竞争压力。顾客们愈来愈需要菜单的多样化、服务的柔性化,以及响应的及时化。 李杨夫妇最近参加现代物流知识培训班,对准时化运作和第三方物流服务的概念印象很深,深思着这些理念正是大众包餐公司要保持其竞争能力所需要的东西。但是他们感到疑惑,大众包餐公司能否借助第三方的物流服务。
问题: (1)大众包餐公司的经营活动可否引入第三方物流服务,并请说明理由。 (2)在引入第三方物流服务中你会向大众包餐公司提出什么建议?
; ;7.1 第三方物流的兴起及概念 ;7.1 第三方物流的兴起及概念 ;名词;7.1.2 3PL的服务特点与传统物流的比较;;3PL的服务价值;3PL的服务方式;送鲜花一样送啤酒;送鲜花一样送啤酒;送鲜花一样送啤酒;送鲜花一样送啤酒;7.1.3 第三方物流在我国 ;推动中国第三方物流发展的主要因素 ;7.1.4 全球及美国3PL市场;7.2.1 物流服务商应具备的条件
7.2.2 物流服务商的经营方式
7.2.3 第三方物流企业的服务功能与范围
;7.2.1物流服务商应具备的条件 ; 3.必须具有与经营能力相适应的自有资金。在涉及综合物流服务,甚至国际综合物流服务时,物流服务商要完成或组织完成全程服务,并对服务全程中的货物遗失、损害和延误运输负责,因此,必须具有开展业务所需的流动资金和足够的赔偿能力。 ; (4)国际物流服务商在涉及多式联运的情况下,要能够制定各线路的多式联运单一费率,采用单一费率是多式联运的条件和特点之一。 ;7.2.2物流服务商的经营方式;7.2.3 第三方物流企业的服务功能与范围;7.3 第三方物流的发展模式;7.3 第三方物流的发展模式;从发展方向上看,第三方发展也有两种方向:
纵向延伸(图7-l);横向扩展(图7-2) ;图7-3 第三方物流发展模式 ;7.3.2第三方物流与企业物流模式选择 ;2、企业对物流控制能力要求。
越是竞争激烈的产业,企业越是要强化对供应链和分销渠道的控制,此时企业应该自营物流。一般来说,主机厂或最终产品制造商对渠道商、供应链过程的控制力比较强,往往选择自营物流,即作为龙头企业来组织全过程的物流活动和制定物流服务标准。 ; 对于技术性较强的物流服务如口岸物流服务,企业应采用委托代理的方式; ; 5、物流系统总成本。在选择是自营还是物流外协时,必须弄清两种模式物流系统总成本的情况。计算公式为:?
物流系统总成本=总运输成本+库存维持费用+批量成本+总固定仓储费用+总变动仓储费用+订单处理和信息?; 7、第三方物流的客户服务能力。在选择物流模式时,考虑成本尽管很重要,但第三方物流为本企业及企业顾客提供服务的能力是选择物流服务至关重要的。也就是说,第三方物流物流在满足你对原材料及时需求的能力和可靠性,他对你的零售商和最终顾客不断变化的需求的反应能力等方面应该作为首要的要素来考虑。;7.3.3企业选择第三方物流公司的原则 ;原则2:建立一个严密的供应商选择程序;原则4:设计一个好的台词 ;原则7:与你的物流合作伙伴有效沟通 ;7.3.4我国企业目前选择第三方物流的主要标准 ; 第三方物流企业的效益源泉
(1)规模效益
第三方物流企业最基本的特征是集多家企业的物流业务于一身,物流业务的规模扩大了。物流业务规模的扩大,可以让企业的物流设施、人力、物力、财力等资源充分利用,发挥效益;有的还可以采用专用设备、设施,提高工作效率;有的甚至采用先进技术,跟高科技接轨、跟全国甚至全世界接轨,取得超级效益。这些都是扩大规模带来的好处。规模效益是第三方物流的一个最重要的效益源泉。没有规模就没有效益,这正是第一方物流或第二方物流的不足。规模效益也正是第三方物流比第一、二方物流优越的地方。; (2)系统协调
系统协调是指第三方物流公司在自己所占有的供应商群及其各自的客户群中进
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