保洁的技能培训培训.ppt

蠡业 目录 大堂清洁 二、电梯清洁 三、洗手间清洁 四、硬地面清洁 五、石面上蜡程序 六、木地板清洁与保养 家俐清洁与保养 不锈钢清洁与保养 九、玻璃清洁 地毯清洁 灯具清洁 墙面清洁 十三、特殊清洁工作 十四、抹布的分类和折法 大堂清洁 蠡业 1.大堂保洁工作,应在大堂区域巡回作业,要重 点工作先做,全面兼顾,保持干净、明亮 2.及时用尘推推千净大堂地面的沙粒、脚印、灰 尘、细小的垃圾杂物 2.1尘推按平行方式顺序前推,转弯时要转半圈, 控制污物以推净; 2.2积累的尘污,推到不影响他人位置,用扫帚. 畚箕或吸尘器清理干净 23脏的尘推头要换下清洁干净 24有水或油污等在地面先用毛巾抹干,方可使用 尘推,避免污染尘推。 蠡业 3经常用湿毛巾清洁地面的水迹、油污或尘推不能擦 净的污物,保持地面洁净光亮 4.大堂玻璃有少量手印、灰尘可喷上玻璃水或湿毛巾 抹过,再用不脱绒的布擦千净。较脏时应依照《玻 璃清洁操作程序》 歡迎光臣 5.及时清洁垃圾桶、烟灰盅,保持干净。 6.大堂门口垫进行清扫或吸尘清洁干净. 7.大堂沙发、茶几、前台、台面等可用微湿布抹尘, 如为光滑表面、湿毛巾抹后,要用净布抹干水 8保持宣传牌、置伞器干净 蠡业 9外围及绿化带清扫干净废纸、烟头、果皮等垃圾 杂物,有污渍及时清理。 10楼梯、通道的地面,扶手护栏定时清洁,注意天 花、灯饰清洁 11如遇雨天要在大堂放置“小心地滑”告示牌。 12注意事项 121仪容仪表整洁; 12.2勤巡查、有污脏及时处理 12.3微笑工作,讲文明、有礼貌。 A 小心地滑 二、电梯清洁 蠡业 (一)电梯全面清洁程序 1电梯全面清洁应每天进行一次; 2用微湿布抹拭电梯内天花、灯具及四壁裝饰板,如较脏应适 量清洁剂清洁 3:清洁电梯内的玻璃,按《玻璃清洁操作程序》进行 4清洁电梯不锈钢门、按钮牌,按《不锈钢的清洁保养操作程 序》进行 5清洁电梯槽缝,可用细窄物品顶住毛巾清洁,或用吸尘器吸 6用湿毛巾抹干净地面,如需上蜡依照《石面上蜡操作程序》 进行 7擦干净毎层楼电梯门和按钮牌,标识牌。