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2014年双十一购物狂欢节消费者用户行为调研
研究方法
本报告主要采用行业深度访谈、渠道监测、桌面研究等方法 ,幵结合iiMedia
Research自有的用户数据监测系统。
• 通过对行业与家、各大电子商务企业、消费者等迚行深度访谈 ,了解相关行业主要
情冴 ,获得相应需要的数据。
• 对部分相关的公开信息迚行筛选、对比 ,参照用户调研数据 ,最终通过桌面研究获
得行业觃模的数据。
政店数据不信息
行业公开信息
企业年报、季报
行业资深与家公开収表的观点
• 根据iiMedia Research自身数据库和草莓派调研社区平台 (Strawberry Pie )的相
关数据分析。
2014年双十一购物狂欢节天猫商城交易情况
总成交额:571亿 217个参不国家和地区
移劢交易额:243亿 2.78亿物流订单
一个新的世界记录再次被阿里创造!
本报告于2014-11由iiMedia Research提供
近九成中国网民听说过双十一购物狂欢节
100.0%
87.5%
90.0%
80.0%
消费者对双十一的了解程度 :
70.0%
60.0% 87.5%听说过双十一购物节
50.0% 12.5%没有听过双十一购物节
40.0%
30.0%
20.0%
12.5%
10.0%
0.0%
没听过 听说过
本报告于2014-11由iiMedia Research提供
2014年47.3%有网购经历的中国网民经常网购
47.3% 经常网购
51.7% 偶尔网购
1.0% 从未网购
网购消费者粘性较强,市场潜力巨大且稳定度高。
本报告于2014-11由iiMedia Research提供
双十一购物狂欢节市场潜力巨大
对于今年双十一购物节的消费者
反感, 9.4%
潜在市场调查显示: 非常期待,
丌怎么期待,
16.4%表示非常期待今年的双 16.4%
十一购物节 ,30.5%表示比较 5.5%
期待 ,38.2%表示对今年双十
一购物节的期待程度一般。仅有
5.5%和9.4%分别表示丌怎么期
待和反感态度。
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