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Mingshi Optical Center
策划人: 李林 黄涛
高尚志 邓皓文
目录
第一部分 项目概要
项目背景··1
公司介绍··1
项目核心服务··1
第二部分 市场分析
市场概括··3
需求分析··4
竞争对手分析··5
PEST分析··6
竞争优势··10
SWOT分析··11
第三部分 公司战略
公司概况··12
总体战略··12
第四部分 服务运营
务系统的分析与设计··13
服务收费费用表··13
物质供应··14
设备和动力管理··14
库存控制··15
推广方案··15
第五部分 财务分析
股本结构与规模··15
财务分析··17
第六部分 风险管理
政策风险··18
管理风险··18
市场风险··18
财务风险··19
解决方案··19
风险资本退出··21
第七部分 实施措施
目标··21
企业文化··22
组织结构··22
组织制度··27
人事异动··31
行为准则··32
奖惩制度··33
附:视光检查手册
第一部分 项目概要
一、项目背景
随着信息化时代的到来,保护眼睛越来越受重视。世卫组织曾发布人类获取信息的
渠道90%通过眼睛,而2006年影响人类生活质量的三大疾病中,眼病排到了第三位,仅次于恶
性肿瘤和心脑血管疾病。中国传统眼科收入只能占综合性医院的3—5﹪,关注的是“眼病” ,
忽略了占眼保健总需求90﹪以上的常规保健。现代视光中心将专注于眼睛护理以及传统眼镜
的销售有机融为一体,作为具国际水平的护眼中心,护眼将眼光专注于优质护眼服务,为市
民提供全面眼科视光检查、儿童视觉训练、色觉检查、视野检查、青光眼检查、糖尿眼检查、
角膜矫形、隐形眼镜验配及跟进护理、眼镜验配等一站式专业服务。
二、公司介绍
明视视光中心是专业为客户提供视力健康解决方案的视光服务企业,品牌在成立之
初,就立志将欧美先进的“私人视光顾问”模式引入中国,为中国消费者提供完美、专业、高
端的视力健康方案。
明视视光中心始终坚持“改变视界看法”这一品牌核心理念,始终坚持以客户需求为
服务出发点,提供从“专业视光咨询”、“完美配镜体验”、“终身跟踪服务”、“爱眼增值活动”
等一整套西方视光学服务,并且推出基于生活、工作实际需求的完美验光法,让客户真正获
得完美的视觉体验。
明视视光中心突破传统眼镜店的服务功能:集预防、控制、验光、矫正、科普于一
体,采用全套高科技眼科视光设备,引进高级验光师和眼科专家,对真假近视、视疲劳、斜
视弱视、近视持续加深、疑难屈光不正等进行综合检查和处理。
三、项目核心服务
PCJ 方案
PCJ 方案的主要服务内容是具有独创性的
P (professionalization)专业化服务,
C (caring)贴心服务,
J(joyful)快乐恢复课程,
1)专业化—视光中心采用全球先进设备,专业的视光人才及科学的视力恢复方案。
2)系统化—对每一位顾客提出全面适合的视光恢复方案,定期邀请顾客复检,再
次修订视力恢复方案。
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