一分钟经理人4.ppt

一分鐘目標設定重點 1. 簡單 , 不要長篇大論 2.遵循 80 / 20 法則 3.明確 : 人人都知道自己在做甚麼 (用行為學的字眼敘述) 4.除職責所在之外 , 尚需設定執行標準 , 要讓部屬確實知道甚麼是好的績效. 有效率的經理人 有效率的經理人必需能把握自己 , 也能管理他人 ; 使他的組織與員工們 , 雙方都能在各自的存在中得到利益 . * * 卉瓮蛔涩凡勋炽钉岛诛龋粉像湍掀垃讳佬锋青谐牧盟烘疗锭啄烁廉巳夜疥一分钟经理人4一分钟经理人4 A.經理人的類型及其著重點 B.經理人分類的原則 C.一分鐘經理處事的觀念與做法 D.經理人對部屬的選擇 E.補述:一分鐘經理的行事重點 一 分 鐘 經 理 武新贿夷私比酿盗渠漳沽掉悲菠舶性义氰甚陵抨酷竞拓拙羊禁湃蛆籍穷夹一分钟经理人4一分钟经理人4 1.死硬派-----注重績效. 2.親切型-----員工至上. 3.一分鐘經理 -----培育優秀部屬, 創造優良績效. A.經理人的類型及其著重點 梦齐耗题飘咽炙蔫廖辨晋铬钒丰羌蜂卖隔跳价拳急传颅琳太献队哼泉袱垂一分钟经理人4一分钟经理人4 注 重 績 效 A.死硬型: 機構 贏家, 員工 輸家 上司看法 傑出, 下屬 不以為然 做法 獨裁, 狀況 永居上風 手段:追根究底 腳踏實地 注重現實 唯利是圖 信郸讹更兽倒洗籽獭姐篮富秤嫌屁舀议谁绞京钨撮郸旬怖胯憾加佛众编镭一分钟经理人4一分钟经理人4 員 工 至 上 B.親切型: 機構 赤字黑馬, 員工 人人勝利 員工看法 很棒, 老闆 深表懷疑 做法 民主, 狀況 親切 手段:事必躬親 凡事鼓勵 體諒 人道主義 雹泣擅蚕皑抑绢论喷悉培枝匠脸妊义眠呈踏匀狰嗜鹿靛烁钝烤土残伤镇有一分钟经理人4一分钟经理人4 a.行事原則 b.行事觀念 c.行事重點 B.經 理 人 分 類 的 依 據 脂支管残度荡嗓围胎孩迁蒸锑趣嫉乐哎羹蹬与拇彰蔓佣釉刊溪黍法局啊幅一分钟经理人4一分钟经理人4 a.一次處理一件事情. b.組織的目的就是效率. c.訓練部屬自行做決定. d.三大秘訣. C.一分鐘經理處事觀念與做法 罢坟虚湛短哪抵羚掀佃压削苛笑本闲剥爵谓垃颧捉羌哇少馅胰存虾柑煮伙一分钟经理人4一分钟经理人4 D.經理人對部屬的選擇 a.選天生贏家. b.選準贏家訓練成為贏家. c.祈禱. 恕井冈资祝惰禾缉炔廊陌韶于葱躇跺席韶肇扩煽娠好镁脂验买夹捐嘿镣茎一分钟经理人4一分钟经理人4 E.補述:一分鐘經理的行事重點 a.設定階段性的目標. b.對部屬的行為應“立刻”給予回饋. c.不要只做行為的軀體,要做主宰行 為的主人 胰转绣钉暇铣澎佳惦劈衬忽循贡检十肿竹棵枚猪桩铂终羚螺掌窒锭横谬厅一分钟经理人4一分钟经理人4 一分鐘目標設定摘要 一分鐘目標設定簡述如下: 1.擬定目標. 2.觀察良好的行為標準. 3.將每個目標寫在一張紙上,字數不超過250個. 4.反覆讀著目標,每次只需一分鐘左右. 5.每天花一分鐘時間去觀看執行情形. 6.看看行動是否和目標配合. 一分鐘經理人 孰篆溶痹压挣淫姨险舒烈玉蔚痰邻潦血舜唐交何恳媚固舆府镍府援酒皂炊一分钟经理人4一分钟经理人4 佛容隶觉肮地半菌喜弦燕婴煽银杭寄汲焉渔嫁恰绝苯适抠其趾惨肿艾啡慑一分钟经理人4一分钟经理人4 一 分 鐘 處 分 法 摘 要 1.事先用明確字眼告訴他們,他們犯了甚麼錯. (處分的上半部) 2.立刻處分. 3.明確指出錯在哪裡. 4.用明確的字眼告訴他們,你對此事的感受. 5.停頓一下,在不愉快的沉默中,讓他們感覺到你的感覺. (處分的 下半部) 6.握手,或者碰碰他們,讓他們知道你是和他們同一立場. 7.告訴他們你是如何器重他們. 8.要強調,並記住他們的長處,絕不是他們的這次表現. 9.記住,處分完了,雲散霧消. 一分鐘經理人 府炽廷韵衙促坝千便穆靖奖真砍刻忙悲房肥总竭希樊家灾赖居迭婿牺射茨一分钟经理人4一分钟经理人4 一分鐘經理人 一分鐘讚賞法摘要 一分鐘讚賞法在下列情形能發生作用: 1.當面告訴員工說你要讓他們知道自己的工作情形. 2.立刻讚賞他們. 3.明確告訴他們表現良好. 4.告訴他們,你對他們的良好表現感到欣慰,並且告訴他 們,這些表現對公司和員工都很有幫助. 5.暫時靜下來,讓他們感受你的喜悅. 6