求职基本礼仪知识培训.pptx

求职基本礼仪;Contents;礼仪的重要性;求职礼仪;一位心理学家曾做过一个实验：把被试分为两组，同看一张照片。对甲组说，这是一位屡教不改的罪犯。对乙组说：这是一位著名的科学家。看完之后，让被试根据这个人的外貌来分析其性格特征。结果甲组说：深陷的眼睛藏着险恶，高耸的额头表明了他死不悔改的居心。乙组说：深沉的目光表明他思维深邃，高耸的额头说明了科学家探索的意志。;第一印象;影响第一印象形成的因素 ; 面试前的准备——印象管理——服饰礼仪 　从你参加宣讲会、招聘会、投递简历开始 面试中的展示——求职艺术——仪态礼仪 从你接到面试通知开始 面试中的考察——面谈技巧——沟通礼仪 从面试到签订三方协议 ; 对美国财富排行前300位中的100名执行总裁的调查： 97% 的人认为懂得并能展示外表魅力的人有更多升迁机会； 100%的人会送子女去学习有关商务着装的课程； 93%的人相信在首次面试中，会由于不合适穿着而被拒绝； 92%的人认为不会选用不动穿着的人做自己的助手。 ;鸠山由纪夫支持率下降难道是因为那件著名的鹦鹉衬衫？ ;;重要性： 个体职业形象的塑造 个人品位、修养和气质的体现 无言的“介绍信” 原则： 简洁大方、干净典雅、整体协调 着装的“TPO”原则 T：time。时间、季节、时令 P：place。地点、场合、职位 O：object。目的、对象 注意扬长避短 ;男士求职服饰“三三原则”;男士服饰礼仪;男士西装七原则;西装选择的技巧;西装选择的技巧;西装选择的技巧;西装选择的技巧;;女士求职服饰礼仪;女士着装五忌 ;;内容 语音语调 身体语言 ;; 仪态—— 指人的动作、姿势、体态等。 即body language。 身体语言在人际交流中占50％以上，在面试过程中起到重要作用。 功能： 能够表达有声语言所不能表达的真情； 比有声语言更简洁生动、真实形象。 “在美的方面，相貌的美，高于色泽的美，而秀雅的动作又高于相貌美。” ——培根 ;（一）眼神; 不良的眼神类型： 天地型 紧盯型 游离型 溜号型 ;目光接触的技巧 ;你能抗得住这样的眼神吗？;我们的目光应该是：;;微笑是自信的第一步，也能为你消除紧张。 学会微笑，充分表现你的亲和力。 ;（三）身体姿势;2、坐姿;（四）态度管理;面试时“微表情”;面试时的微表情（二）;缓解不良微表情的方法;三、求职沟通礼仪;五种不良倾听习惯：;——倾听的技巧：积极倾听 心里咨询：心理咨询师必备的技能 日常生活：人际吸引度的提高 策略 （1）目光接触 （2）恰当的面部表情 （3）随时注意你的肢体语言：如看表、转笔、在纸上乱画 （4）复述与提问：面试过程中当你对考官提出问题不是很清楚 时，可以采用此技巧 ; 2、 赞美与认同 用人单位想要的是最适合的人，而非最优秀的人 最适合的人一定要认同用人单位，会有一个好的归属感 求职过程中，表现出你对用人单位的认同和赞美 ;怎样做到很好的赞美呢？;要 求： 1、小组中的成员 每次只能称赞对方一个优点，然后用发自内心的语言进 行赞美。 2、由对方对你的赞美是否到位进行打分。评分标准为0-10。 3、每人有三次机会进行赞美。 4、三轮赞美完后，进行团体分享。 ;小游戏;谢 谢！;只有刚强的人，才有神圣的意志，凡是战斗的人，才能取得胜利。。五月-20五月-20Monday, May 11, 2020 如果惧怕前面跌宕的山岩，生命就永远只能是死水一潭。。23:54:0023:54:0023:545/11/2020 11:54:00 PM 拼一个春夏秋冬，换一生无怨无悔。。五月-2023:54:0023:54May-2011-May-20 努力学习却不感到满足，教导别人不感到厌倦。。23:54:0023:54:0023:54Monday, May 11, 2020 每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。。五月-20五月-2023:54:0023:54:00May 11, 2020 发展和维护他们的家;至于女子呢?则是努力维护家庭的秩序，家庭的安适和家庭的可爱。 人背信则名不达。--刘向汉朝经学家。2020-05-1111:54 下午五月-20五月-20 过而不改，是谓过矣。—《论语》。11 五月 202011:54:00 下午23:54:00五月-20 对于一个大公司而言，没有一支强有力的服务队伍，给用户提供全面周到的服务，那简直是难以想象的。。五月 2011:54 下午五月-2023:54May 11,