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“全科思维”看企业经营
高德拉特说企业经营的目的就是盈利。那么判断企业是否盈利的标准是什么?我们通常讲的一家企业的效益好不好,如何判断?
企业经营中的三个重要的财务报表:利润表、现金流量表和资产负债表。
通过利润表可以判断企业效益好坏,如果把企业的利润表,比作是学生的成绩单。学生的成绩单中的数学、语文、英语、地理、政治、历史等每科成绩相加,得出最后的总成绩。下面是一个学生的成绩表组成:
如果参加考试的某个学生出现严重的偏科现象,想必他的总成绩一定不会理想。
下面是一个企业的利润表组成:
收入减去成本费用,就得到利润。收入-成本=利润。
这就是利润表的基本。我们常讲利润是设计出来的,一件事一定要想到赚七份钱。那我们就需要分析收入的来源。如何利用“全科思维”去开源呢?
收入的来源组成有主营业务收入和营业外收入。挂篮、台车等产品的销售、租赁是我们的主营业务收入。这是比较直观地,相当于一个学生的语文、数学等主科成绩。
营业外收入就可能包括设计服务收入、改制服务收入、中介服务收入以及税收政策、项目申报等,相当于一个学生的历史、政治、体育等副科成绩以及加分项。
项目
详细
备注
主营业务收入
产品销售
语文、数学等主科成绩
产品租赁
营业外收入
设计服务收入
历史、政治、体育等副科成绩
改制服务收入
需求信息中介服务收入
物流中介服务收入
咨询服务收入
租赁赔偿收入
损坏赔偿收入
标准输出会员服务收入
场地租赁收入
税收政策
加分项
人才减免
政府补贴
项目申报
·······
用“全科思维”看企业利润来源,就是在做好主课成绩(主营业务收入)的同时,想办法提高副科成绩(营业外收入)。
有收入,必有对应的成本。好比一个学生要想提高某门课程的成绩,就要在该门课程下功夫、放精力。 “全科思维”告诉我们,你必须权衡投入的精力和得到的产出(投入产出比 ROI )。 比如:你的数学成绩已经在140分以上(满分150分),而你的化学成绩在60分(总分100分),这时你的精力应该放在如何提高化学成绩,而不是全部放到数学课程。
在实际的企业经营过程中,营业外收入往往被忽略,成为看不见的利润区。
正如《发现利润区》一书中提到的,唯市场份额的时代已经过去,很多企业,市场份额很大大,主营业务收入很高,但盈利指标却不高,甚至陷入了盈利增长的困境当中。
书中所写的二十二种盈利模型,教我们如何设计利润,如何修好营业外收入这门副科。
“全科思维”是既谋一隅、又谋全局的方法论。它告诉我们应该用什么样的方式、方法来观察事物和处理问题。
用产业化、全局系统化的“全科思维”方式,衡量价值链中各项业务利润的高低,择机转移延伸,不仅考虑如何把产品卖给客户,还包括客户如何更方便地使用产品、还需要什么相关的配套服务。
帮客户设计、帮客户询价、帮客户找物资配套、帮客户找关系人脉、帮客户找物流、帮客户实现个人利益诉求······
以客户为中心,满足客户的需求,建立以客户为中心的企业价值链,同时以利润为导向,如何让客户肯花钱。作为布局者,要清楚认识到钱从哪里来、利润如何发生,以及如何进行设计来捕捉获得这些利润。
同时,在企业内部,用“全科思维”审视每个人、每个组织的工作,从销售、设计、调度、生产、物流、售后、财务、人力等等,每个岗位都不是单线程,而是多线程。用“全科思维”思考如何让自己的岗位成为利润中心。
同样的,对每个岗位的考核,如何用“全科思维”去设计考卷。
未来的组织,是去中心化化的、扁平化的,一人数岗、一岗多责是一个组织实现高效协同的必由之路。 企业内部管理球队化,每个人都有位置,都得相互配合,每个位置都得有担当。球队的目标是赢球,进球的不只是前锋。企业的目标是盈利,产生利润的不只是前线的销售。
“全科思维”这套方法论,值得深究!
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