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保险公司实习报告 (精选多篇 ) 2014 年保险实务实习报告 第一部分 实习任务书 实习课程 市场营销策划 实习地点 平安寿险云南分公司 实习任务 通过在保险公司两个星 期的业务实习，学习到一定的保险营销 技巧，并根据所得知识撰写一篇关于保 险营销的策划方案。 实习目标 通过本次营销策划的实 习，将获得一定的关于保险的市场知识， 并掌握一定的保险营销技巧。 第二部分 报告正文 在实践中前进 —— 营销策划实训报告 时间过得真快，我们暑假的第一轮 营销策划实训就快过去了。在这期间， 我们应学院安排，到平安寿险 ** 分公司 进行了业务实习，并根据所收获的东西 得出了一份针对平安寿险营销的策划方 案，在这期间，我学到了很多在课堂上 根本就学不到的知识 ,受益非浅。现在我 就对本次实习做一个小结。 我知道，对于现代社会来说，保险 制度是一项不可或缺的社会制度，在保 险的运作过程中， 社会完善了福利制度， 人民找到了转移风险的保障，保险企业 实现了利润收入，实在是一项多赢的产 业。 但是，具体到保险行业是如何运作， 特别是它据说极其困难的营销，我就实 在是一无所知了。带着这样的问题，我 开始了在保险公司的实习。在此之前， 我听了一个两天的营销峰会，那些职业 经理人的经验和理论令我掌握了一些营 销人 的思考方式，这对我在实习当中会 有很大的帮助。 此次在保险公司的业务实习，主要 岗位是做一些保险营销基层的工作，比 如 市场调查和陌生客户拜访。在市场 调查的过程中 ，由于以前也做过这样的 工作，所以还觉得不是太难，主要应注 意的是礼貌和仪表，而且作为学生去做 市场调查是比较容易的，学生嘛，大家 都很配合，但偶尔也会遭遇冷遇，那时 候真的是感觉非常的无助， 但总体来说， 还比较适应。 相比较而言，比较难的应该是陌生 客户拜访，这就比市场调查要难得多， 因 为他所需要的沟通能力更加突出。 陌生拜访的第一步，是客户的选择，陌 生拜访并不是随便拉一个人就可以，而 是要根据自己所要营销的产品选择有需 求并有购买能力的客户，这一条就需要 经验的累积，一开始，我根本不能辨别 哪些客户是有需求的，哪些客户拥有购 买能力，但在业务员的帮助下，我开始 有感觉了，我们选择的客户对象是年收 入在 3 到 5 万的人，而这样的客户，那 些小业主中是最多的，他们生活富裕但 却很忙碌， 相应所要承担的风险也较大， 所以他们就是版那种所谓有需求有购买 力的客户。在选择了客户之后，我们确 定了陌生拜访的第二步，称其为 “扫街 ”， 就是找一条比较繁华，小商铺比较多的 街道，顺着街道一家一家的去进行拜访。 这时最重要的是搭讪，打开话题，可不 能一开始就说明你的来意，首先要装作 是逛街的人，然后伺机与客户搭话，进 一步确定他的需求，然后才技巧性的表 明自己的身份和来意，最终完成拜访， 在这一过程中，比较难完成的是索要客 户信息，毕竟你是一个陌生人，很多客 户并不是很信任你，要他留电话留地址 会有些唐突，但这正是挑战所在，但有 些小技巧可以使用，比如，我可以直接 说 “你的电话是 …”很多客户就会不自主 的接下去，呵呵，这就是我这次业务实 习掌握的一些沟通技巧之一。 在业务实习期间，除了做一些业务 实习，给我们带来收获的还有平安公司 的 日常早会，以及业务员带我们参加 的一场平安公司的创业说明会，这些都 让我们感受到了平安企业独特的组织文 化，让我们提前感受未来的工作，在这 其中，我 也有很大的收获。 每天早上的唱