营销宝典--微商如何做好情感营销.pdfVIP

微商如何做好情感营销 什么是情感营销？ 百度给出的概念是：情感营销就是把消费者个人情感差异 和需求作为企业品牌营销战略的情感营销核心，通过借助 情感包装、 情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略 来实现企业的经营目标。简单的来说就是从消费者的情感需 要出发，寄情感于销售的过程中，来引起消费者的情感共 鸣！ 那么对于我们微商来说，微信情感营销就是通过打造差异 化内容，促进和自己的微信好友的情感交流，从而拉近与 他们的关系，来实现销售的目的。 微商情感营销具体要怎么做呢？ 一 个人资料设置 不要把你的产品图片设置成你的头像，这是阻拦你进行情 感营销的第一步，因为会让顾客感觉到是在跟一堆产品聊 天，这样让别人怎么对你的产品怎么产生感情呢？就放最 真实的自己就好了，如果对自己的长相不太自信，也可以 放自己的背影或者侧脸照来保持下神秘感！切记要忘记产 品，从人出发！ 二 朋友圈打造 1）、发布一些自己出去玩的照片，和朋友的聚会的照片， 自己动手做的美食的照片等等，另外再强调一次拍照技术 的不行就用美图秀秀修一下，照片看上去高大上一些，总 之至少要让你的粉丝能看到你是个生活在的他朋友圈活生 生的人，而且是一个有品位的人！好像一直在强调这个问 题，大家也都做的不错，就不多说！ 2）、紧抓网络上的热点新闻、 可以把这些热点话题做成能让 好友参与的活动，如果效果好的话很容易达到裂变的效果， 可以借此来拉近和粉丝的关系。 注：微信里不是共同的好友的话，别人是看不到有谁给你 评论的，我们就可以自己给自己回复，（反正你好友又不 知道你是回复给谁的），哈哈，这样粉丝看到你的回复， 就会觉得你活动是有真实性的，同时被人也会感觉到你的 好友众多，你们关系 甚好！ 三 和客 户用心 沟通 和自己的用 户聊天时，一 定要用心，切 忌一开始 聊天 没说 几句 就扯到自己的产品上，我们可以 换位 思考 下，如果别 人跟你一聊天就 推销自己的产品，你 还有兴趣跟他聊下去 吗 ？跟客户聊天的时 候 ，我们可以 赋予 自己一个 角色 ，假 如对 方是宝妈 ，那么我们就要 思考 ，聊些什么 才 能跟 她们 产生共鸣？ 只有抓 住一些关 键 点，才能让对 方打开心扉 ！ 从而产生 彼此信 任 ！ 四 打造自己的 专家形象 记得之 前文章 中也写到过， 假如你是 卖衣服 的，你就要去 学习 一些服装搭配 的知识 ，经常发一些 搭配 的知识在自己 的朋友圈， 慢慢树立 自己的专家形象 ！客户有什么问题的 话要 耐心的跟他 解答 ，也可以在自己的朋友圈设置一个话 题， 例如每天帮好友 搭配 一下衣服 ！ 情感消费就是一 种情感上的 满足 ，只有对 方从心底里认可 你了， 才能去信 任你！ 五 赠送专属小礼物 可以 专门定制 一些 带有你品牌的实用 小礼物 ，比如钥匙链 啊 ，贺卡啊 等等， 当过一些 重要的 节日 的时候 ，可以发 送 给重要的用 户 ，花点儿心思，写上几句温 情的话，让客 户 感觉到这是一 份与众不同的 礼物 ！在虚拟 的网络中，你用 真情跟别人相 处 的时候 ，回报你的也一 定是别人的真情相 待 ！ 回到开始 ，其实做好微信情感营销就是要 先忘记产品，一 切以人为 本 ，找 出自己与别人差异性 优势 ，并把自己 独有 的有点放大，用真 诚 的态度去 面对自己的客 户 ，打造好自 己的口碑，就能为 日后的销售打下 良好的 基础 。