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管理思路与业务开拓方法
第一篇管理基本职能与技巧
第二篇管理的目的和境界
第三篇业务技能
第一篇管理基本职能与技巧
管理的五大职能
计划、组织、激劢、领导和控制
计
划
●计划工作有广义和狭义之分。广义的计划
工作是指制定计划、执行计划和检查计划
三个阶段的工作过程。狭义的计划工作是
指制定计划,即根据组织内外部的实际情
况,权衡客观的需要和主观的可能,通过
科学的调查预测,提出在未来一定时期内
组织所需达到的具体目标以及实现目标的
方法
计划的认识误区
A计划工作就是写报告,形式而已A计划工
作就是写报告,形式而已
B自己清楚就行,何必搞得这么麻烦!为了
计划浪费了很多时间。自己清楚就行,何必搞
得这么麻烦!为了计划浪费了很多时间
计划赶不上变化!计划没用。计划赶不上
变化!计划没用
D这也要计划那也要计划,现在是市场经济
又不是计划经济。这也要计划那也要计划,现
在是市场经济又不是计划经济。
后果:
(1)经常焦头烂额,一年到头处于极度忙碌
之中!年终总结发现什么也没做,什么目标也
没有达到
(2)盲目签各种单据,造成物资呆滞泛滥
3)发现事情怎么也忙不完,每天都在做业
务,最后发现业绩并不咋的。
此为贫乏式领导。身在其位,要么事无巨
细,忙的不可开交,要么不谋其事,大撒把式
放任自流!
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