电大专科《个人与团队管理》网考单项选择题库归类整理考试小抄.doc

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《个人与团队管理》机考单项选择 一字母 PEST 2、、不属于PEST分析法分析的内容的是(A)。(A)生活环境 3、.根据PEST分析法,文化传统和价值观属于组织的(C)环境。C.社会文化 1、PEST分析法:A、P政治;E经济;S社会;T技术。 4、王经理刚调入一个新的部门,他想对部门的现状进行系统地分析,在进行部门外部环境分析时,他可采用的方法是(A)。A.PEST分析法 SWOT 1、SWOT分析法:S优势;W劣势;O机会;T威胁;SW内部;OT外部。 2、小张在进行个人SWOT分析时,发现自己能够应付压力,善于承担责任,这属于他的(C)。C.优势 3、孙总想为他的企业做一个战略分析,以找出企业的优势和劣势,你认为他可以采取的方法是( C )。 (C)SWOT法 WBS 1、WBS方法:分解工作任务。 在工作中,人们往往利用WBS方法,但此方法不能用来进行审查结果。 2、.WBS方法可以用来(c)。 (C)分解工作任务 3.在工作中,人们往往利用WBS方法,但此方法不能用来进行(B)。B.审查结果 Ansoff 1、李总要为他的公司选择一个合适的战略,能够帮助他进行战略选择的最合适的方法是(c)。(C)Ansoff矩阵 2、张总要为他的公司选择一个合适的战略,他可以采取的方法是( B )。           (B)Ansoff矩阵 SMART 1、SMART目标:S必须具体;M必须可以衡量;A必须可以达到;R可以实现;T期限。 SMART目标中的R代表目标是(A)。(A)可实现的 目标的SMART原则中的M代表目标是(C)。 (C)可衡量的 2、SMART目标中的T代表( B)。B.有时间规定的 3、小马想制定一个合理的目标。下面的( D )可以帮他达到这个目的。 (D)SMART原则 4:小朱打算每天利用午休时间练习英语口语,她的目标符合SMART原则中的(B)原则。 (B)可达到的 KOLB 1、KOLB的学习周期不包括 –认真分析。 2、按照KOLB学习周期,学习一般由四个阶段组成,下列说法不正确的是--- 四个阶段中前两个阶段最重要。 3、根据KOLB学习周期,“从书本或课程中得到相关知识,然后决定怎样应用理论进行实践”是从(D)阶段开始学习。 (D)理论化 二六项思考帽 1、A、白帽数据帽-----中立与客观; B、红帽情感帽-----情感与感觉; C、黑帽谨慎帽; D、黄帽乐观帽; E、 绿帽创造力------创新和改变。 F、蓝色的帽子---- 整体与控制 2、六项思考帽法是解决问题的一个好方法,这种思考法本质上是讲(用六种不同的思考方式思考)。 3、六顶思考帽是处理团队成员之间分歧与误解的重要方法,其中红色的帽子代表(B)。 B.情感与感觉 4、六种思考帽的方法将人的思考方式分成了六种不同的类型,其中绿色的帽子代表(D)。D.创新和改变 5、周经理喜欢用六顶思考帽法来讨论问题。在这种思考法中,蓝色的帽子代表( C )。 (C)整体与控制 3:六顶思考帽方法中,不同颜色的帽子代表不同的思考方式,其中,中立与客观是(B)的帽子代表的思考方式。(B)白色 三电子头脑风暴法 字母D 1.电子头脑风暴法具有很多优点,不属于它的优点的是(B)。(B)社会互动增加 2:电子头脑风暴法不需要暴露身份,可以消除人们的心理障碍和顾虑,这主要是由于其具有(B )的优点。 (B)匿名性 3、电子头脑风暴法具有很多优点,但也存在不少缺点,下列几项中不属于它的缺点的是(D)。 (D)人员参与变少 字母L 4利用电子头脑风暴法,即使参与者不在同一个地方也能够相互交流,这体现了电子头脑风暴法(D)的优点。D.同步性 字母S 5、( A )是一种利用集体智慧思考和解决问题的团队创新性思维方法。 (A)团队头脑风暴法 字母T 6:头脑风暴法是一种能够发挥人们创造力的方法,在使用头脑风暴法的过程中,应遵循的原则正确的是( D )。 (D)提出尽可能多的想法 7.头脑风暴法一般分为两个阶段,关于这两个阶段说法不正确的是(C)。 C.两个阶段可以同时进行 字母W 8为解决突发问题,公司领导建议大家提出各种各样的想法,想法越多越好。这个建议体现了头脑风暴法的(C)的特点。C.鼓励自由想象 四理论 双因素理论 1、改善公司环境和工作条件,消除员工不满; 2、根据双因素理论,使员工感到满意的因素主要与工作内容或工作成果有关,这些因素的改善可以使员工获得满足感,产生强大而持久的激励作用,这种因素被称为(C) C)激励因素 3、.刘先生刚从总部调到分公司担任总经理,他发现由于工作环境和条件太差,员工的不满情绪很高,于是他采取了一系列措施改善公司环境和工作条件,消除了员工的不满。刘

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