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市信访局长述职述廉工作报告 在市委、市政府的正确领导下， 在市直各部门、 各县（ 区） 的大力支持帮助下，在全局同志的共同努力下， XX 年以来， 全市信访工作取得了可喜的成绩，信访总体形势平稳可控， 信访总量几年来一直位居全省末位。作为单位一把手个人也 作出了很大的努力。现将个人两年来勤政廉政情况述职如下：该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 XX年以来，全市信访工作呈现出以下几个特点： （ 一 ） 信访形势有新变化。呈现出“四个持续下降和一个 好转”的良好态势。通过“六步工作法”和信访事项三级终 结制度的实施，全市无理上访、违法上访、蓄意闹访现象得 到有效遏制，信访秩序趋于好转。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 （ 二 ） 思想观念有新转变。全市各级信访部门紧密结合工 作实际，以充分发挥职能作用， 努力推动信访工作实现了 “四 个转变”。一是坚持以科学发展观为统领，实现工作站位从 局部到全局的转变 ; 二是以充分发挥职能作用为目标，实现 工作方式从“秘书型”向“职能型”的转变 ; 三是坚持以提 高综合能力为切入点，实现干部素质由“专门型”向“复合 型”的转变 ; 四是以构建大信访工作格局为依托，实现信访 工作由单打独进向齐抓共管的格局转变。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 （ 三 ） 工作思路有新突破。一是坚持四为主一为辅的方针， 在矛盾纠纷排查化解工作上取得了新突破。二是从党政领导 包案处理信访问题入手，在推进疑难突出信访问题的解决上 取得了新突破。三是加强基层基础工作，在提高基层化解矛 盾纠纷的能力和水平上取得了新突破。四是狠抓依法治访工 作不动摇，在规范信访秩序上取得了新突破。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 （ 四 ） 工作方法有新改进。针对新形势下群众信访呈现出 的新特点、新变化，全市各级信访部门转变传统思维方式， 改变传统工作方法， 通过构建三网， 进一步方便了信访群众， 加强了社会监督，使信访工作更加公开透明。使信访部门的 管理水平和工作效能进一步提高。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 （ 五 ） 自身建设有新提高。队伍建设是做好信访工作的坚 强保证，我们始终坚持将队伍建设作为信访工作一条主线， 坚持以队伍素质的提高推动信访工作层次和水平的提升。一 是通过在全市信访系统广泛开展争创“一个优秀” 、“两个文 明”、“四个十佳”活动，使全市信访干部理论素养、工作能 力和精神面貌发生了根本改观。二是充分发挥信访部门是干 部挂职锻炼、公务员实践、干部岗位交流三个基地的作用。 几年来，组织部门先后选派 9 名科级、副处级干部到市信访 局挂职锻炼，在市级机关县处级干部中选派 6 名同志担任信 访督导员，进一步增强了信访队伍的活力，扩大了信访部门 的影响。 （六） 信访工作有新成效。一是通过开展矛盾纠纷排 查化解年活动，全市排查化解各类信访不稳定因素和矛盾纠 纷有效解决了一大批群众信访反映的实际问题。二是深入开 展“四无”县 （ 区） 、“四无”乡镇创建活动，基层信访工作 得到不断加强， 效果更加明显。“四无”县（区） 达标率为 60%; “四无乡镇”达标率为 %。“四无”乡镇创建活动的做法被省 委常委会定为全省推广的经验做法。这一做法教好的夯实了 基层基础工作，极大的调动了基层领导抓信访工作的积极性， 强化了领导抓信访工作的责任意识。三是实施党政领导包案 制度，破解了大量疑难突出信访问题。中央联席办以简报形 式刊发了我市党政领导包案的经验做法， 向全国介绍推广。 ） 四是强化制度建设，信访问题解决机制有了新发展。通过建 立重要问题约谈、信访救助、重点管理、黄牌警告、无理由 责任追究、 法制教育学习班等制度， 使处理信访问题的方法、 手段更加灵活、更加多样，全市上下形成了主动抓信访、积 极促稳定的良好氛围。五是通过三网建设，进一步拓宽了群 众信访渠道，强化了信访监督，确保了群众的信访事项“件 件有人办、事事有人管、案案有人督” ，有效减少了人访的 发生量。六是敏感时期信访工作经受了强大考验。特别是在 党的“十七大” 、“全国两会” 、“奥运会”、“残奥会”期间确 保了全市“无进京滋事事件、无老户进京重访、信访重点人 员没有失控” ，实现了“零进京上访” 的目标， 受到了省委、 省政府和市委、市政府的表彰和肯定。七是信访工作督查督 办和责任追究制得到有效落实。招商引资工作，我们克服了 诸多的困难，完成了任务。 “平安创建” 、“法治宿迁”我们 都认真完成任务，作出了应有的贡献该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 注重运用马克思义的立场、观点和方法，分析、研究、 解决实际问题。 在处理信访工作中 “敢于破”、“勇于立”、“勤 于解”。敢于破：就是在解